巴西“饿了么”在拉美异常火爆,首席运营官透露:经常来中国取经

2019-03-25信息快讯网

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▲巴西iFood的外卖箱,与中国饿了么、美团等公司的外卖箱非常相似。|资料照片

随着智能手机和网络技术的快速发展,当代人的生活已经越来越离不开互联网应用程序提供的种种便利。有趣的是,当我们每天习惯着用手机玩游戏、点外卖、刷淘宝的日常生活时,在地球的另一端的巴西,其互联网经济也在蓬勃发展中,而且与中国有着千丝万缕的联系。

巴西已是一个互联网大国

要了解巴西互联网经济的真正发展潜力和动力所在,首先需要对巴西的网络经济整体形势有一个相对精准的定位。通常来讲,外界往往容易把巴西的互联网行业定位成第三世界欠发达水平。但扎根巴西网络信息行业16年的中国创新会会长闫迪告诉记者,对巴西的互联网发展水平最合适的定位应当是互联网大国。

在基本数据方面,巴西拥有庞大的国土面积和经历了较长时间的和平发展,使其具备了互联网产业发展的土壤:从国内生产总值来看,巴西人均GDP为11000美元左右,是印度的10倍、印尼的3倍。从社会构成来看,巴西的中产阶级占总人口的58%左右,主体人群的购买力和消费能力均在一般发展中国家水平之上,与“获客易变现难”的其他发展中国家相比优势明显,且分期付款已成为“国民习惯”。此外,巴西在金融基础设施方面的数据也十分亮眼——POS机的千人渗透率甚至高于瑞士,整个市场中有2亿张开通使用中的信用卡。

闫迪告诉记者,与印度、印尼等人口超过2亿的新兴市场国家相比,由于人口红利和人口消费能力较强,巴西的互联网产业数据颇具优势。据统计,巴西的互联网体量是印度的两倍,PTE移动广告产值为90亿美元,游戏业产值15亿美元,在线音乐产值1亿美元,是印度与印尼两国的总和。巴西在网络消费和应用付费方面也领先于其他国家,比如,巴西是优步打车的全球第一大市场,是影视服务软件Netflix的第三大市场,是音乐软件Spotify的第四大市场。

与软件相比,巴西的互联网硬件设备数据更令人意外:巴西是世界第三大电脑持有大国,全国共有个人电脑1亿台;人均互联网使用时间为3.9小时;智能手机普及率达到52%,这些数据都位于世界前列。

最大外卖应用iFood得益中国经验

不难看出,巴西无论从软件还是硬件来看,均可称得上互联网大国,也是互联网经济发展的高潜力地区。近年来,随着中巴关系不断发展与推进,两国互联网产业的交流与合作也日渐增多,中国也正以自身在互联网行业的实践经验,影响着巴西的网络经济发展。

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▲“iFood”的手机外卖应用在巴西红极一时。|张峻榕供图

说起外卖,饿了么、美团等网络叫餐软件在中国早已家喻户晓。在巴西,一款名为“iFood”的手机外卖应用也已成为了每个智能手机用户的必备软件。这款巴西Movile互联网公司旗下的软件,近年来已然在整个拉美范围内占据了食品配送软件的绝对领军地位。记者近日在采访Movile公司首席运营官海利森·莱莫斯时了解到,iFood的每月订单交付量已达到1400万份。

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▲Movile公司首席运营官海利森·莱莫斯与本报记者的合影。|张峻榕供图

Movile总部位于巴西圣保罗。莱莫斯告诉记者,收购与融资是Movile公司获得快速成长的关键因素。自1998年成立以来,公司通过一系列融资收购了几家小规模企业,这些企业成为Movile在拉美移动生态中保持高增长份额的重要部分。随着外卖软件iFood和运输配送软件Rappido逐渐在巴西市场获得巨大成功,这两笔收购此后又分别获得融资,其中iFood仅在2018年就获得高达5亿美元的融资额度。

有趣的是,莱莫斯表示,iFood这款爆红应用在发展过程中,获得了来自中国经验的诸多启发。“我们公司每年都会组织赴华考察团,走访中国的互联网企业,学习中国在网络经济发展方面的经验,寻求与中国成功企业的合作机会。”莱莫斯还向记者分享了他亲身体验中国外卖软件的经历,“中国的外卖软件极其重视效率与人性化服务,这些都对我们改进自身大有启发。”

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▲总部位于巴西圣保罗的互联网公司Movile。|张峻榕供图

除餐饮和配送外,Movile在其他诸如教育、资讯等领域均有专门产品,其中该公司在移动支付领域对“Zoop”线上支付平台的尝试和成就格外引人注目。按照国外评估者的阐述:“Zoop将处理所有的数字支付,使Movile旗下的其他产品能够整合不同的支付业务。”莱莫斯表示,数量庞大的移动网络用户群体和传统银行的坚实基础,为巴西发展在线支付提供了相对完备的客观条件,而Movile在发展移动支付应用时,也充分借鉴了中国在此领域的技术和经验。

内容和服务是两国互联网合作交汇点

中巴两国在Movile产品发展历程中的间接合作,仅是中国助力巴西互联网经济发展的一种形式,中国对巴直接投资更是对巴西信息产业的发展产生了推动作用。比如,滴滴公司收购巴西“99”打车软件,并效仿中国运营方式加以改善,在短期内实现盈利,使巴西成为滴滴国际化的第一站;百度收购了有“巴西美团”之称的“城市鱼”团购网站,引导其实现爆炸式增长,一口气冲上全拉美第一大团购网站宝座,均体现了中国投资在资本之外,技术和运营经验输出带来的巨大成功。

闫迪告诉记者,在流量/广告、电商、游戏、内容/服务这几个互联网发展模式中,眼下最适合巴西的是内容和服务模式。一方面巴西的流量都已被欧美互联网巨头瓜分殆尽,另一方面欧美公司不愿从事本土化需求较高的内容和服务。然而,内容和服务恰恰是本地业者最擅长的工作,他们理解本地用户的诉求,也会脚踏实地去敲门。

因此,“对于有意投资巴西互联网产业的中国企业家来说,最好的策略就是从那些欧美厂商不愿意干的‘脏活累活’开始,”闫迪表示,“收购那些垂直足够深的本地内容和服务业者,在关键岗位上形成‘1个中方+1个巴方’的合作模式,将中方的经营理念和巴方拓展市场的长项相结合,就非常完美,甚至可以为未来中国人工智能落地铺设好场景。”


作者:报驻巴伐利亚记者 张峻榕
编辑:陆益峰 吴姝
责任编辑:宋琤

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