2018年线上交易额达712亿美元,拉美电商进入爆发期?2019-03-25来源 : 信息快讯网
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2018年线上交易额达712亿美元,拉美电商进入爆发期?-信息快讯网

▲全拉美最大的电商网站MercadoLibre的创办者和CEO马科斯·加尔佩林。|视觉中国

在拉美地区互联网经济的各个侧面中,电子商务近年来可谓是涨势迅猛的标杆性产业。据智利“美洲经济”网站报道,电子商务基金会初步统计显示,拉美各经济体2018年的线上交易额达712亿美元,同比增长15%。同时,由于直接同老百姓日常生活息息相关,电商的发展对民众而言也最具直观感受。有趣的是,尽管电商业务总体上在整个区域内均呈现快速发展态势,但由于经济基础和发展模式等差异,各国的电商也呈现出了各不相同的特色。

阿根廷:物流滞后拖累电商发展

作为拉美国家中的“三巨头”之一,阿根廷电商的发展成果虽不及巴西和墨西哥,却通过逆风生长的势头展现了自身强大的生命力和发展潜力。

在过去几年的经济困难和政策调整时期,阿根廷实体经济显著受挫,普通商品消费累计下降了5%,在此背景下,电商业务却始终保持着高增长态势。据统计,阿根廷的电商已达到28%的年增长率,在整体经济增长乏力时期可谓“一枝独秀”。然而,阿根廷电商高增长的同时,也存在着不可忽略的发展困境。

首先,电商总额在零售经济中的占比依旧过低。据当地媒体2018年报道的数据显示,阿根廷的电商只占零售总额的2%左右,低于发达国家5%以上的水平,对经济的拉动作用依旧有限。

其次,阿根廷的电商发展水平与发展时间不相符。阿根廷是拉美电商起步最早的国家之一,全拉美最大的电商网站MercadoLibre(“自由市场”)于1999年诞生于布宜诺斯艾利斯市。但时至今日,阿根廷的电商体量仍比不上巴西、墨西哥等国家。

那么,什么原因使得阿根廷电商发展受阻呢?

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总体来说,硬件因素大于软件因素。首先,阿根廷成为拉美电商领跑者的最大障碍是物流。阿根廷的大多数物流公司无法像在线零售业要求的那样,实现快速可靠的交付,这其中既有基础设施落后的原因,也有物流管理缺乏经验的问题。以阿根廷第二大电商网站Avenida.com为例,该公司在布宜诺斯艾利斯市内设立了11个取货点,提倡用户“自提”以提高运送效率,远远不能实现高效的送货上门。

其次,阿根廷的在线支付并不方便,由于近年来经济动荡,汇率高度不稳定,PayPal等全球支付服务提供的汇率不划算,而且可选择的服务有限。再加之购物者对于在线购物、在线支付安全性的担忧,使得电商发展进一步受到限制。

此外,早期政策的限制和民众消费习惯,也在一定程度上阻碍了电商的发展。2014年,阿根廷国税局曾推行过严格的“境外网购税”政策,要求公民申报跨境网购的每一种商品,当年“海淘”总额超过一定数额即需缴纳50%的税款,之后才可凭税单领取货物。此举本意虽是防止外汇流失,却在客观上阻碍了经济发展与流通,致使跨境电商发展基本停滞。在消费习惯方面,大量民众表示,由于网购的安全性和产品质量难以得到保障,故除非折扣巨大,否则人们更习惯于在网上看好商品后到实体店购物。

值得一提的是,2018年12月,在中国国家主席习近平对阿根廷进行国事访问期间,中阿两国签署了《关于电子商务合作的谅解备忘录》。根据该备忘录,双方将建立电子商务合作机制,加强政策沟通和协调,促进地方和企业对接,通过电子商务促进优质特色产品贸易,共同加强“丝路电商”合作,推动双边贸易持续稳定发展和共同繁荣。毫无疑问,中国技术、中国经验的支持将对阿根廷电商的发展起到重要的推动作用。

智利:“网络日”鼓励手机购物

智利是世界上领土最狭长的国家,且人口仅1800万,但其在拉美是一个经济强国。与巴西和墨西哥两个庞大的市场相比,智利的电商发展毫不逊色,甚至更为强劲。智利人口只占拉美地区人口的2%,但电商市场份额占据了9%。电子商务基金会2018年发布的报告显示,智利电商市场价值在2018年增长35%,达到50亿美元,占其零售业总额的35%,比例为拉美第三高。

智利电商的高水平发展,得益于其本身发达经济基础和开放的经济模式,加之近年来基础设施建设进度加快,互联网民间普及率提升,使得智利发展电商水到渠成。

同巴西、阿根廷等域内国家一样,物流同样是智利电商发展的重大挑战。但相比之下,智利的电商物流已更加精简,在配送方面排名世界第42位,高于阿根廷、巴西等竞争对手。

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速卖通是中国最大的跨境出口B2C平台,已成为中亚洲产品在智利最大的分销商。|视觉中国

与此同时,智利电商的困境在于手机购物率不足。数据显示,45%的智利人拥有智能手机,但只有15%-20%的人通过手机在线购物。有趣的是,政府对电子商务采取了积极的推动政策,还自2014年设立了每年五月的一个“网络日”以鼓励在线购物。这一天,各大电商平台的商家将共同推出折扣优惠,颇有些我国“双十一”的味道。自设立至今,“网络日”的销售额也始终在刷新纪录,以2017年“网络日”数据为例,与2016年相比在线销售额增长24%,营收超过1.45亿美元,折扣网站获得4500万次访问。

此外,“海淘”在智利也长期保持着高热度。亚马逊、速卖通等大型电商平台先后入驻智利,智利邮政也同越来越多的物流公司建立合作关系,推动跨境网购便利化。有报道显示,智利半数的电商交易购自亚洲,其中,阿里旗下的速卖通已成为中国和亚洲产品在智利最大的分销商,在当地与亚马逊和MercadoLibre展开势均力敌的竞争。随着跨国合作的进一步加深和智能手机普及率的进一步提高,智利电商的前途不可限量。


作者:报驻巴西利亚记者 张峻榕
编辑:陆益峰 吴姝
责任编辑:宋琤

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