城管,拿什么拯救你的发际线?2019-04-15来源 : 信息快讯网
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城管,拿什么拯救你的发际线?-信息快讯网

自从当了城管,不少人都经历着掉头发、发际线越来越高的烦恼,甚至将城管的发量、发际线作为评判城管执法水平的依据。

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小编常年跑城管条线,确实看到最初头发浓密、身材精壮的城管小伙,发际线逐渐变高、额头越来越敞亮。今天,小编就带你一起去寻找城管队员的脱发原因。

场景一:查处违建

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居委工作人员:喂,是城管吗?方翔社区内出现了新增违建。

城管执法队员:好的,中队会尽快派队员前往现场进行核实查看。

(快速抵达现场与当事人进行沟通协调)

城管执法队员:您好,我们是安亭城管,经现场查看,您确实存在违法搭建新增违建的行为,请立即进行拆除。

违法当事人:别人也有搭违建的,为什么就盯着我?

城管执法队员:无论是谁搭建的违法建筑,我们都将予以拆除,不存在先后顺序。违建存在安全隐患,请您配合我们的工作,立即拆除,否则,我们将依法处置。

最终,经城管执法队员的耐心教育劝导后,当事人表示愿意配合城管工作,对新增违建进行拆除。

脱发原因:费脑力

与违法当事人沟通协调过程中,需要斗智斗勇斗法,语言严谨,执法规范,要对每一句话负责,因此每一句都要在心里打磨上万遍,心理压力大于工作压力,真是很费脑子啊!

场景二:取缔设摊

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(执法队员在巡查过程中发现有乱设摊行为……)

城管执法队员:您好,我们是安亭城管,您乱设摊的行为严重破坏了城市环境,请您尽快撤离。

违法当事人:我在这里设摊又没碍着你,我家里上有老下有小,都靠我摆摊养活着,你们干嘛非要断我财路?

城管执法队员:乱设摊影响交通道路环境,请规范经营、合法经营,建议您去隔一条马路的正规市场设摊。

违法当事人:那好吧!

城管执法队员:谢谢您能够配合我们的工作,我们也会尽量帮你们解决问题,减少冲突和矛盾。

脱发原因:压力大

在执法过程中,刚柔并济,严厉打击违法行为的同时,也要尽可能站在他人的角度去考虑问题,用实际行动践行“721”工作法,树立城管新形象。

场景三:投诉处置

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时间:周六晚9点半

投诉人:喂,这边是城管中队吗?

城管执法队员:是的,请问您有什么事情需要反映吗?

投诉人:我家附近的一条商业街,有商家在店外设置高音喇叭,吵得我都不能好好睡觉。

城管执法队员:好的,麻烦您告知一下具体地址,我们将尽快安排队员前往现场进行处置。

脱发原因:睡眠差

城管工作不分昼夜,便民服务热线实行24小时值守,周末也需坚守在岗位上,放弃了与家人团聚的时光,也要为人民服务。

看完上述案例,相信大家和小编的感受一样:城管的工作比想象中要多、要杂、要累,确实伤脑筋。

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▲执法办案

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▲学习相关法规

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▲夜间整治

城管叔叔调侃说,热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。能为人民服务,牺牲几根毛算不了什么!

PS:城管们,你们的发际线还好吗?

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作者:史博臻

图文:上海城管

编辑:汪荔诚

责任编辑:张懿

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2019-04-22 16:00:01 1555920001