外卖暴露个人隐私?!买家信息“裸奔”将成历史,饿了么、美团称最快6月上线“匿名购买”2018-05-23来源 : 信息快讯网
原文链接 : http://dbsqp.com/article/62402

外卖暴露个人隐私?!买家信息“裸奔”将成历史,饿了么、美团称最快6月上线“匿名购买”-信息快讯网

外卖行业中被多次诟病的买家信息“裸奔”现象将成历史。今天,饿了么、美团等第三方网络订餐平台均对外宣称,最快从今年6月起,将对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息作自动屏蔽处理,“外卖小哥”将看不到买家电话号码了。

最近几年,随着移动互联网的高速发展,外卖逐渐成为国人堂食、做饭以外的第三种常规就餐方式。此前有报道称,不少消费者反映叫外卖后没几天,理财的、放贷的、卖房的乃至诈骗电话接踵而至。由于外卖下单需要提供用户电话号码,如何保护用户隐私成为行业与公众的关注焦点。

外卖暴露个人隐私?!买家信息“裸奔”将成历史,饿了么、美团称最快6月上线“匿名购买”-信息快讯网

饿了么表示,今后,骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户,订单完成后,虚拟号码和聊天页面永久失效,骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。该产品上线后,预计每天有近2000万用户的隐私安全得到全面保障,杜绝恶意来电骚扰、信息泄露等风险。

2016年,饿了么上线“匿名购买”功能,数据显示,该服务已累计保护超过一亿次外卖交易的信息安全。不过,饿了么信息安全中心负责人谈到,此前使用虚拟电话号码时,由于全行业的技术限制,会出现一定频次的电话无法接通的情况,饿了么一直在努力改进产品技术,目前这一难题已得到解决。

美团外卖今日也对外宣布将于6月在全国范围默认开启“号码保护”功能,进一步加强对用户个人信息的保护。据了解,“号码保护”是美团外卖2017年推出的功能,用户开启后,将对商家和骑手隐藏用户真实电话号码。

外卖暴露个人隐私?!买家信息“裸奔”将成历史,饿了么、美团称最快6月上线“匿名购买”-信息快讯网

去年6月《网络安全法》正式施行,信息安全日益受到社会关注。针对社会上对于订餐隐私保护的关切,第三方平台在考虑引入各类新技术手段予以应对。

美团外卖相关负责人表示,除“号码保护”功能,美团外卖还建立了纵深防御体系,通过数据加密、数据脱敏等多种隐私保护技术为用户的信息安全提供全方位保障。

饿了么称,今年初蜂鸟配送App加入了人脸识别功能,在每天打开App开始接单前,外卖骑手都需要刷一次脸,只有系统判定其脸部特征跟提交审核的身份证头像一致才可接单。目前,饿了么的外卖平台及物流系统还都通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证(三级),达到信息安全防护的最高标准。今年1月,饿了么更获得信息安全管理体系标准(ISO27001)证书,成为国内首家通过该项信息安全认证的外卖企业。


作者:记者 唐闻佳

图片:记者 袁婧 摄

编辑:顾军

责任编辑:张鹏

*独家稿件,转载请注明出处。

© 2014-2018 信息快讯网
2018-06-24 09:38:06 1529804286