一顿火锅吃出474万的天价!背后有着怎样的“阴谋”?

2019-06-09信息快讯网

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吃火锅居然能吃出474万?这是什么食材的火锅?最近,苏州发生了一件“天价火锅”的事件。

吴小姐和友人们在一家普通的连锁火锅店就餐,吃饭过程中却发现一盘盘没点过的菜被端上了桌子,大惊之余,他们反复和服务员确认。这时候,后台点的菜还在源源不断地增加,最终这份“账单”金额达到474万。

是这家店故意“坑”顾客还是点菜后台出了问题?

原来,罪魁祸首竟是这家店的自助点餐二维码。吴小姐将点餐二维码发到微信群里,导致有“好事者”开启了疯狂点单模式,天价账单由此而来。

将二维码发进群想获得优惠,却不料被网友“远程加餐”

吴小姐就餐的这家火锅店有一个优惠服务——通过微信号客服拉了一个群,里面都是熟客,只要来吃饭的时候报上桌号,餐厅会加送一个菜作为优惠。

此次吴小姐携朋友来吃火锅,刚坐下来就拍下桌号发到了群里,虽然光顾这家店多次,但这还是吴小姐第一次尝试这种“优惠”操作。吴小姐这次点了一个套餐,菜品比较多,不可能将套餐中的每一道菜都记得清楚。直到发现服务员上了一大盘牛肉,一核对,才发现这个菜并不属于套餐里。

吴小姐和朋友再仔细一查,原来在此之前就多上了两盘没点过的菜,并且已经被吃掉了。随后通报给店长,店长很快就把菜退掉了,那么这多点的菜是哪里来的呢?

被网友恶搞疯狂点单,账单累计至474万

店长也吓了一跳,一查,确实是后台有人在点这些菜,并非系统故障或者操作失误。吴小姐这才意识到,可能是二维码被别人扫了点菜。生气不已的她在“福利群”抱怨起来,骂了几句,对方可能生气了,然后源源不断地点菜,还专点贵的,其中剑南春52度的就点了100瓶,毛肚点了14份,牛油全辣锅点了20份,下单数和总价都是天价。

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好在吴小姐遇上的是良心店家,让她就按照食用的部分菜品结了账,并没有造成什么额外的损失。

但是,疯狂点单仍没有停止,菜品仍在手机软件里不断增加。即便吴小姐结账之后,网友仍然可以扫码进入点菜界面“围观”,后面账单仍在增加。不知道是一位网友的行为,还是大家集体“恶搞”,最终的账单累计474万元。

扫个二维码发群里,容易“被点菜”

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用二维码点餐功能至少能节约服务员人工成本。点菜和结账的工作量由客人自己完成,尤其是在高峰期作用格外明显。而且现在的软件能做到虚拟会员的付款,各种优惠券可以使用,支付方式多样化。同时对于商家来说,往往扫码自动完成了一个吸粉的动作,可以零成本地获得客户信息和关注,而这在以往是需要花大量成本才能完成的。

目前市场上,开发二维码点菜的公司非常多,从最早的一台设备点单,到现在的可以实现同桌台的人同时点单而且是落在同一张单上。这次吴小姐的遭遇正是因为这种可以多人点单的模式,容易被恶搞。

有业内人士表示,市民使用二维码点餐一定要多加小心,不但可能会遭到部分网友的恶作剧,还会泄露个人隐私。



作者:汪荔诚
编辑:徐晶卉
责任编辑:邵珍

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