“辱华T恤”事件后劲大：Coach母公司CEO被赶下台

Victor Luis

Coach母公司Tapestry集团当地时间周三突然发布声明，宣布Jide Zeitlin为新首席执行官，同时将继续担任董事会主席，执掌了13年的Victor Luis则立即离职，引发行业的关注。

Jide Zeitlin

分析人士认为，Victor Luis或许是半个月前“辱华T恤”的替罪羊，Coach品牌的一件T恤被曝竟然将香港澳门列为国家，随后代言人刘雯立即决定解约。尽管Coach表示会尊重刘雯决定，并强调不会对刘雯提出任何索赔要求，相关事件依然持续发酵。

辱华T恤

Victor Luis于2013年成为Coach集团首席执行官，在其主导下，Coach母公司于2015年起全面启动收购战略来丰富其品牌矩阵。目前Tapestry集团除Coach外，还拥有奢侈鞋履品牌Stuart Weitzman和轻奢手袋品牌Kate Spade。去年Coach 全球CEO Joshua Schulman在接受媒体采访时曾表示，中国市场有望成为品牌在全球最大的收入来源，Victor Luis也在最新财报中再次强调中国对于Coach而言是非常重要的市场。

行内分析师认为，首席执行官Victor Luis带领下将单品Coach 蔻驰转型奢侈品集团的该美国轻奢集团现在一团糟：Coach 品牌迟迟不前、Kate Spade 甚至完全是个错误、Stuart Weitzman 艰难重组扭亏中，Victor Luis 虽然帮助Coach 品牌改变形象，从泥沼中辛苦走出，但显然，其未能帮助Coach 更上一层楼。目前的Coach 徘徊不前，在转型策略下，Tapestry Inc. 股价更是不断刷新2009年金融危机来新低。加上最近爆出的“辱华T恤”事件，加速了Victor Luis的下台。

在周三的声明中，尽管Tapestry Inc.的新任首席执行官由集团主席Jide Zeitlin取代，但声明同时暗示，Jide Zeitlin仅仅是一位过渡领导人。声明表示：在适当的时候，Jide Zeitlin和他的董事会同事们将牵头寻找未来的首席执行官。据悉，资深银行家Jide Zeitlin于2006年6月加入Coach Inc. 董事会，2014年11月担任公司主席。Jide Zeitlin表示，Tapestry Inc.的策略不变，主要工作仍是维持Coach的核心地位，同时致力改善Kate Spade，但在随后的采访中，他承认公司在转型过程中出现问题，而董事会最终决定让Victor Luis为此负责。

显然，最近一段时间的涉事品牌为更多国际时尚品牌在中国的发展敲响了警钟，在越来越追求社交媒体放大推广效果的当下，品牌除了制造良好的参与性、交互性体验，也需警惕维护用户的情感，一旦造成损伤很可能会产生难以挽回的负面影响。从长远来看，奢侈品牌失去中国消费者就意味着失去增长动力，他们普遍生存在一种名为FOMO（Fear of Missing Out）的焦虑中，害怕错过最佳时机，更害怕错过千禧一代消费群体。

去年爆发“辱华事件”的Dolce&Gabbana在中国已失去人心，包括经济损失和品牌声誉。在截至2019年3月底的财年内，Dolce&Gabbana总收入仅增长4.9%至13.8亿欧元，其中包括中国的亚太市场收入占比从上一年的25%缩减至22%。Dolce&Gabbana预计，品牌2020财年在中国市场的销售额将继续下滑，这意味着Dolce & Gabbana在中国消费者心目中的形象仍未扭转。据Gartner L2最新数据显示，2019年第一季度Dolce & Gabbana在微博的社交媒体参与度同比暴跌98%，在天猫、京东甚至Net-a-Porter 中国官网上仍搜不到Dolce&Gabbana的产品。

编辑：李伶
责编：陈晨