快处快赔服务升级 8辆“警保联动”服务专用车投入使用

如何快速地处理事故，并快速地将车辆撤离事发地，更加方便事故当事人，并减少对道路交通的不利影响。11月13日，市公安局交警总队会同上海银保监局、上海市保险同业公会，举行 “警保联动”事故快处车辆发车仪式，8辆标有醒目标志的“警保联动”事故快处车辆整装待发。此举不仅有效提升事故快处快撤效率，也是在去年重大会场周边和节假日期间高速公路道口搭建服务点基础上的升级版。

“警保联动”服务专用车不仅仅可以进行事故理赔处理和服务，同时兼具交通安全宣传功能，像个移动办公室，设备更齐全，提供更多服务。车辆一侧是事故处理和办理保险理赔的“窗口”，事故当事人可以在这里进行咨询和事故理赔的办理。旁边是一个播放交通安全宣传片的显示屏，上方还有一个可以滚动播放交通安全提示语的LED屏。

进入车厢内部，俨然就是一个小型的办公室，电脑、电视机、操作台一应俱全，其中最特别的是一个看起来像电话机一样的小盒子，这是经过360云台设计的，当专用车行驶过程中对路面情况进行监控，还可以对行驶途中遇到的车辆交通违法行为进行抓拍。

自本市开展交通大整治以来，本市交警部门协调相关部门在春节、国庆等节假日，在一些车流量密集度相对集中的高速公路出入口，设置“快处快赔点”，例如G60沪昆高速检查站广场、G40的高东检查站、G15的嘉西出口收费站等。“快处快赔点”工作范围主要是对事故车辆提供快速查勘、快速定损、快速指导理赔服务，另外还提供换胎、搭电、热水、指路等服务。在刚刚结束的第二届“进博会”期间，这8辆“警保联动”服务专用车进行了试验性投用，就取得了很好的效果。

据交警部门透露，接下去还将逐步增加车辆，除了高速公路，还将设置在本市一些重点繁忙路段或高架道路，为市民提供便利的出行环境，并驶入社区等地开展交通安全宣传。

作者：张晓鸣
编辑：顾一琼
责任编辑：顾一琼

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