别让张锐成堂吉诃德式悲剧

移动医疗大热的背景下，可穿戴设备、远程轻问诊、在线预约挂号与支付等医疗服务相继问世，改变着现有医疗的模式。(资料照片)

■本报首席记者　唐闻佳

刚过去的“十一”假期，对移动医疗的创业者来说太不平静。“春雨医生”创始人张锐的突然离世，给这个过去5年本就大起大落的行业蒙上一层前途不明的阴影。10月6日，张锐因心肌梗塞去世的消息传出，从被认为是谣言，到辟谣，再到有关张锐“创业犹如打麻将”“教你快速识别心梗”等创业故事、医学科普刷屏朋友圈……对试图“改造”中国现有医疗体系的创新创业者来说，这些其实都不重要。他们关心的是，大家能由此真正关注到医疗健康领域创新创业的艰难，从业者的理想、探索和不灭的热情，“别让张锐真成了堂吉诃德式的悲剧”。有人这样对记者说。

“我是小学生”，医疗创业路不好走

10月6日晚9点多，张强医生在朋友圈更新了一篇刚写的文章　《张锐别走，您欠我一次私聊》。“我是一个不轻易落泪的人，一是外科医生的职业缘故，二是我有钢铁般的信念。这次，却没能控制住……因为我们一同走在艰辛的创业路上，一样拥有自己的梦想，一样面临和必须跨越无数个挑战和困难，一样承受着探路者的孤独和漫长煎熬。”张强写道。

张强原是上海东方医院的医生，近年来，他更为人熟知的抬头是中国首家医生集团创始人、中国医生自由执业代表人物。他在朋友圈敲下的这段话有种医疗创业人“惺惺相惜”的意味。

这天，张强还贴出2015年10月的旧文《在移动医疗面前，我是小学生》。他说，移动医疗一定是未来方向，但医生群体在移动医疗面前还是“小学生”，需潜心学习研究。就在张强2015年推出这篇文章时，张锐随即在朋友圈转发，并配上评论：“在几千年让人敬畏的医疗面前，我是小学生”。

两个自称“小学生”的大佬，道出的是医疗行业创业创新之艰难。

“原华山医院神经外科医生宋冬雷、原北京协和医院急诊科医生于莺，离开体制创业都曾轰动一时，但创业哪这么容易。于莺为创建综合门诊中心奔命一年，被唱衰无数次。他们还都是医生出身，再看‘春雨’的张锐、‘丁香园’的李天天，每每说起创业，都是一肚子苦水。”一名移动医疗领域的创业者向记者直言，“大健康”“移动医疗”是投资界的当红热词，可资本狂欢的背后，大家逐渐悟出一句话：医疗创业，概念很热；医疗创客，水深火热。

医疗健康创业走出资本狂欢之后

医疗健康业创业，到底难在哪？在一次创新分享会上，张锐谈到“春雨”上线以来的经验和心得：他始终在“找人、找钱、找方向”三方面奔命。这其实是任何一个新鲜事物诞生初期的标准状态。

2011年，“春雨”上线，确实代表着一类新型现象级公司。“春雨”和“丁香园”“挂号网”(微医集团)“好大夫”等平台，后来掀起了我国移动医疗领域的第一波浪潮。

这些新公司对标的大多是美国的移动医疗。当时全球范围内移动医疗很热，中国的这群新创公司也用轰轰烈烈的方式宣告了诞生记：2014年，“春雨”获得5000万美元的C轮融资，创下当时国内移动健康领域的最大单笔融资。2015年，“挂号网”获得C轮3亿美元融资，刷新国内健康领域单笔投资最高数值，成为国内首家跻身“独角兽俱乐部”(估值达10亿美元以上的初创企业)　移动医疗公司。

该时期，以移动医疗为代表的健康类创新公司在我国百花齐放。比如，女性经期App“大姨吗”，比“春雨”晚上线一个月，就在“春雨”2012年完成800万美元B轮融资后不久，“大姨吗”获得1000万美元的融资。

可走到2015年，资本寒冬来了。“春雨”“挂号网”“丁香园”等移动医疗名牌企业，老是登上“被倒下”名单。最有名的莫过于2015年一篇《论春雨医生的倒掉》，该文认为“春雨”开办线下诊所是线上模式行不通后寻求的解决办法。

尽管种种“被倒下”传闻被认为是创业生态中恶意诋毁、攻击的副产品，但抛开这些，移动医疗走出资本狂欢后确实需要解决一个根本问题：如何找到有效的盈利模式。

“创业本身要面对模式的思考、人才的稀缺、资本的紧缺等问题，何况移动医疗创业触及传统医疗体系。”有健康产业观察人士对记者说，在现有体系下，希望通过移动医疗建构一种新的医患关系、未来医疗新模式，很不容易。

解决“错配”，标杆意义如何放大

近两年，无论是“春雨”“丁香园”，还是微医集团，都在尝试多元化平台。今年以来，“春雨医生”已开展了包括海外就医、药企合作在内的多项新的业务，“丁香园”的“丁香诊所”逐渐开出，微医集团更是开出我国第一家真正意义上的互联网医院———乌镇互联网医院。

如今回头看，这些新创公司有一个共同点：开创性地利用互联网手段，解决医疗资源的“错配”问题。比如，通过在线咨询，为全国各地的患者匹配“对的医院”“对的科室”“对的医生”，提高医患双方和整个医疗系统的效率。

“互联网+”医疗确实释放出前所未有的效果。以“春雨”为例，用户已突破3000万，拥有近50万注册医生，是中国最大的在线问诊咨询平台之一，每天有30万人次在“春雨”上咨询健康问题。再看去年11月刚成立的乌镇互联网医院，短短数月，乌镇互联网医院的日均接诊量已经达到2-3万人次，这家医院背后支撑的是微医集团上的7200多组全国医学专家团队，都是全国三甲医院里的大牌专家。

“线下有哪家医院能汇集这么多专家，每天能达到这么海量的接诊量？”近日，乌镇互联网医院院长张群华在上海接受记者采访时说，互联网支撑的医疗平台无形中打造着“超级医院”，将有限的医生资源放大，打破了地域的限制。

值得注意的是，无论是“丁香诊所”，还是乌镇互联网医院，都开始走到“线下”，与传统医疗机构开展多形式合作。从提供在线预约、挂号，到更深入地参与医疗本身，医疗创新企业从医疗服务外围走向医院“墙内”，这能否成为该行业的变现点、突围之路，令人期待。

如今看这些医疗新创公司，创业者无不例外都有自己或目睹别人“就医难”的经历，希望对现有医疗模式有所改变。如同“大姨吗”创始人柴可所言，梦想还在，还有无数个疯狂和勇敢的“春雨”，为他人的健康而努力。张锐的离开，不会成为改变的休止符。