春运来了,看看赶飞机的“正确姿势”
2018年春运将于2月1日开始,持续到3月12日,为期40天。国家发改委预计,今年春运期间我国民航将承运6500万人次,同比增长10%,保持较快增长态势。2018年春节比往年晚一些,节前客流相对平缓,节后客流叠加、高峰压力加大。
在17日召开的中国民航局新闻发布会上,民航局运行监控中心副主任田振才介绍,截至1月16日,国内外航空公司共计划安排春运期间加班包机近12500班,其中国内公司加班10300班,国际加班包机804班,港澳加班包机48班,两岸加班包机1226班。航空公司将在热门航线更换大型宽体客机,安排加班包机,投入充分运力。
记者将持续关注春节航运,不断更新各航空公司春运保障服务措施。
据南方航空消息,春运期间,南航预计执行近75000班次航班,承运旅客近1150万人次。其中计划增加航班近6000班次,增班航班全面覆盖热点航线和城市,包括广深往返西南区域等国内传统返乡市场,以及华南地区往返东南亚、东北地区往返日韩等国际热门旅游目的地。对于在广州、北京、深圳、乌鲁木齐等主要市场客流高峰时段的航班,南航计划执飞机型由窄体机调整为宽体机,增加座位数的投放,提升旅客出行舒适度。目前已调整1300余班次航班。
南航上海分公司表示,春运期间南航上海预计承运旅客超100万人次,同比增长约8%。南航上海计划在春运出行高峰日期加开传统客源热门航线——上海浦东至台北航班,航班号为CZ8317/8,由空客321执飞,加班日期为2月11日到13日、2月21日到26日,每日一班,共计加班9班。上海浦东至佳木斯加班航班CZ8297/8,加班日期为2月6/7/9/12/13/14/21/23日,共计8班;上海浦东至牡丹江加班航班CZ8505/6,加班日期为2月8/10/11/22/24日,共计5班,加班均计划由A321执飞。为确保旅客春运便捷出行,南航上海分公司合理优化航线航班,科学排班,确保春运期间每天至少60名飞行员坚守岗位参与航班生产运行,并针对春运机型分布特点,完成执管客机外表技术状况普查以及发动机、起落架等重要部件维护。
根据上海单向性突出的特点,南航上海分公司制定国内及国际差异化春运产品,进一步满足旅客个性化出行需求。春运来临前,南航上海分公司在浦东国际机场启用全新ANGEL NEWAPP离港系统,这是沪上首家全面应用该系统的航空公司,为旅客值机、登机等离港业务提供更高效全面的解决方案和技术支撑。
春运期间,各航空公司均推出了一系列保障服务措施,一起来看看赶飞机的“正确姿势”——
南航为晚到旅客准备专属挂牌,由专人引导走专属安检通道;全天侯收运行李,由原提前3小时托运更改为旅客随到随办;可以选择多种自助值机途径,可以使用手机扫码过安检,专门人员现场引导旅客用手机扫描二维码自助改签。
春运期间是货运高峰,南航提供“南航快运产品”,为提前启动的年货、礼包航空运输,尤其是海鲜等鲜活易腐产品运输做准备,提供“优先收运、快速装机、及时提货”一条龙服务。现在有越来越多市民喜欢海淘,1月以来,南航上海进港货物超过6600吨,其中有六成为国际货物;考虑到春运期间货量激增,很可能出现货物积压、延迟情况,航空公司提醒,采购海鲜类保质期短年货的市民要尽早或错峰出手。
预计2到3月将出现今年冬天的气温低峰值,春运期间将会有数次明显寒潮,严寒天气可能增加春运航班的不确定性。航空公司建议准备出行的旅客带齐必备证件提早安排出门,办理完乘机登记手续后尽快排队通过安检,前往候机区域候机,以免错过航班。
值得注意的是,春运期间也是诈骗短信作案的高峰期,很多旅客都收到过以航班取消为由的诈骗短信,航空公司特别提醒旅客,不可轻信此类短信,应致电各航空公司热线电话或登录官网、官方APP和官方微信号等,查询航班的动态。(记者李静)
*独家稿件,转载请注明出处。| 图片由南航提供