美团打车增设线下验车、人脸识别和临检三大关卡

美团打车整治“套牌车”专项“飓风行动”再升级。上海地区所有新注册车辆和驾驶员，均需前往线下验车点进行核验；自5月30日起上线人脸识别比对系统，确保驾驶员和注册人一致；此外，美团打车将于6月中旬启动“临检”机制，对在网运营的车辆随机进行审核。届时，将形成“线下验车、人脸识别、临时抽检”三大审核机制，全方位治理“套牌车”，守护用户安全。

为核查注册车辆和驾驶员是否与实际相符，近日，美团打车在上海全面推行线下验车。所有新入网的车辆和驾驶员，在线上完成三证（行驶证、驾驶证、身份证）及人车合影、人证合影的审核之后，还需要驾驶员驾车前往线下验车服务点，由专人按标准流程进行人车合影、行驶证与车辆信息对比、三证合一等审核。线下验车不能通过的，平台将予以账号封禁处理。

除了新入网驾驶员以外，对于需要更换车辆、车牌的驾驶员以及涉嫌人车不符的网约车驾驶员和车辆，也将被要求线下验车。

此外，美团打车还引入AI技术进行智能审核。新注册驾驶员在首次接单前、更换手机设备或活跃接单驾驶员都会触发APP端人脸识别，通过技术比对确认实际运营驾驶员与平台注册信息及公安部门登记信息是否一致。人脸识别未通过的驾驶员将不能接单，需重新提交信息，经平台审核后材料仍有问题的，需要进行线下验车。

下一步，美团打车还将推出临检机制，对疑似“套牌车”、已被乘客投诉的驾驶员等进行临时抽检。驾驶员必须在规定时间内上传人车合影、三证合一照片。未通过审核的即时封禁账号，驾驶员需携带有效证件前往线下验车点核验

自4月8日启动“飓风行动”专项整治以来，美团打车从“严卡增量、严查存量、严控反复”三方面入手，先后进行两次审核机制升级。目前，要成为美团打车平台驾驶员，在入网审核环节就要经过线上两轮审核和线下验车三重关卡，首次接单或更换设备时需要进行人脸识别，日常接单过程中还将面临临时抽检。最大力度打击“套牌车”，为用户安全保驾护航。

作者：张晓鸣

责任编辑：李静

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