进口博览会一分钟⑯ | 小小手推车有讲究，细节里看服务！

进口博览会前夕，虹桥机场航站楼里的手推车，更换一新，“穿”上了进博会的标识。别看小小的手推车，怎么摆放、放在哪里？这些细节都很有讲究。

在虹桥机场从事手推车工作18年的张波说，他和团队300多位员工，负责包括候机楼、停车场、出租站点、公交站点等在内的全部旅客用车需求，总共有8000多辆手推车！他们琢磨了手推车摆放的很多人性化措施：顺旅客行进路线45度摆放，鱼骨形无死角取车摆放；到达廊桥口车辆全覆盖，布满虹桥第一、第二航站楼的出发车道；手推车之间拉开间距，“拉松”后，旅客一下就可以拿出来……虽然看似平凡，虹桥机场的“虹式手推车服务”，获得了全球旅客的赞誉。

视频：张挺
视频：张伊辰 王卓
编辑：陈云峰
责任编辑：王蔚

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