徐汇力拆职能部门间“围墙”

昨天，徐汇区行政服务中心的一个区域内，市民在办理企业相关的各项审批事项。 本报通讯员 雷明摄

不同政府部门间的“围墙”有多厚？在徐汇区，目前这个距离只剩一张办公桌。昨天，徐汇区召开区委全会透露：下半年，徐汇区将启动史上最大规模“拆围墙”工程，力破不同职能部门间的资源、信息、数据等壁垒，依托大数据分析运行平台，变革政府服务理念、再造服务流程，在科技和人文的助力下，让政务为群众“跑腿”。

位于南宁路上的徐汇区行政服务中心，总建筑面积4.2万平方米，正是“拆围墙”工程的一期成果。目前，这里汇集了全区24个职能部门进驻，共设立139个窗口，办理327项行政审批和公共服务事项。运行两个月来，已受理7.8万件业务审批及办理事项。

尽管起步不算早，但徐汇区行政服务中心却把“拆围墙”做到了极致——汇合了此前分散在全区18处的行政审批服务；除了在物理上的集聚外，更优化背后的服务流程，在云计算、大数据背景下，各审批单位主动跨前，12条专网和73个部门审批系统全部接入后台大数据中心，全区政务信息资源实现了整合共享，促进了各部门间信息的互联互通，这也使得跨部门、跨层级、跨系统的联动联办在徐汇区成为可能。

比如，区绿化市容局与区市场监管局跨部门联手，设立了“一窗两席”，优化网上流程，推行户外广告“一次收件、一次发证”模式，大大提升了政府效能和公共服务水平。这在全市尚属首创。

依托强大的后台数据汇总及分析平台，区网格指挥中心也创设于此，成为城市综合管理的“脑力中枢”。目前，网格中心实时监控着全区网格化事件运行、重点管控，同时接入全区2200路公安街面视频，也将逐步接入全区1800路小区视频。在偌大的“云桌面”上，涉及城市管理、行政服务、产业经济、卫生健康、社区民生、文化教育等一系列分析数据及图表实时更新。

“把压力留给政府，把便利留给群众。”徐汇区委书记莫负春表示，未来将力破“不同部门间的壁垒”，根据问题导向，变革并重构政府部门自身的审批服务机能和流程，让那些原本流转在“衙门”间的资源及数据，真正跑起腿来，奔入群众家门。