“奶奶您昨天没在家？最近身体都好吧？”早晨，居委干部和志愿者叩开了一位独居老人的家门。得知老人一切安好，昨天确实出门去了，他们才放了心。
独居老人一直是居民区里的重点关注对象。但这一次，居委干部和志愿者是收到提示信息后，上门探视老人的。12月9日，记者从长宁区江苏路街道了解到，最早发出关注提示的，竟然是街道为老人家里安装的智能水表。
老人如果在家，总得用水。水表没走，意为着老人家里“可能有情况”。一天之内，智能水表的读数一旦低于0.01立方米，街道城运中心的“一网统管“平台就会自动生成案件，从政务微信上反馈给街道和居委，由居委安排人员立刻联系老人、上门探视，并将探视情况上报给街道。
■显示在手机上的案件处置通知
这样一来，独居老人有什么情况，大家第一时间都能知道。
智能水表、智能门磁默默关注老人动态
年过八旬的张奶奶独自住在江苏路上的一个老公房小区里。 12月9日下午，记者在张奶奶家的楼道里看到了这台智能水表。虽然它外表寻常无奇，但是张奶奶觉得它很聪明。
“只要人在家里，总得用水。即便不做饭，上厕所冲马桶也是免不了的。水表不动了，肯定有情况，要么出门了，要么就是发生什么事了，比如生病卧床、意外走失等等。给独居老人安装智能水表，是街道关心我们的一种方式。”张奶奶说。
■张奶奶家的智能水表
在张奶奶家里，和智能水表一样每天关注她的，还有装在入户门上的智能门磁。只要检测到入户门24小时没有打开，智能门磁就会通过后台系统，将预警信息推送到街道“一网统管”平台上，通过政务微信传送给居委会，再由居委会安排专人上门查看、向街道反馈。
给老人的健康安全“加一道防线”
江苏路街道社区服务办主任季梅告诉记者，年初疫情期间，为了加强对居家隔离人员的管理，街道为他们安装了智能门磁。受此启发，在对门磁的技术原理和系统模式进行转化之后，适合独居老人的智能门磁也应运而生。
■张奶奶家的智能门磁
“平时，独居老人都有结对的志愿者上门关心他们。但在疫情持续期间，频繁上门就不太合适了。现在，街道通过信息化智能化的手段，为独居老人安装智能水表和智能门磁，既能达到关心老人的效果，也给老人的健康安全保障又增加了一道防线。”季梅说。
除了智能水表和智能门磁之外，默默守护独居老人的，还有长宁区民政部门为老人配置的“烟感报警”、“红外检测”、“智能手环”等设备，它们都是长宁区智慧养老环节的一部分。
张奶奶告诉记者，装在厨房里的“烟感报警”很好用，每次烧东西忘了关火，它都会发出很响的报警声。“毕竟我是一个人住，有了它，给我带来了很大的安全感。”张奶奶说。
■城运中心工作人员回看已处置的案件信息
作为国家级智慧健康养老应用示范街道，今年，江苏路街道探索拓展“一网统管”应用场景，根据老人的家庭特点，为部分独居老人试点安装了智能水表，也为140多户独居老人安装了智能门磁。
■江苏路街道城运中心大屏幕
根据试点情况，接下来，街道还将运用更多的智能化手段去服务老人。