实习生 邹佳雯 澎湃新闻记者 高文 通讯员 张一帆
如何让老人生活得更有品质?上海长宁给出了这样的答案。
仙霞街道为老服务中心 本文图片均由 长宁区融媒体中心供图
近日,上海市长宁区仙霞街道社区综合为老服务中心进行了服务功能升级,为社区老年人群提供医疗保健、康复护理等全方位、多样化服务。该中心全方位接入硬件和软件系统配套设施,打造了智慧空间管理平台、会员中心、智慧餐厅、老人小程序、家属小程序等智慧养老场景服务。大楼一层的智慧空间管理大屏上,楼层的实时温湿度、访客数据和动态轨迹、床位使用情况等一目了然。
而仙霞街道的社区综合为老服务中心是上海长宁智慧养老的一个缩影。目前,长宁区已有新华路、江苏路、周家桥、天山路、虹桥、程家桥和北新泾共计7个街道陆续获评全国智慧养老示范街道。
长宁区智慧养老信息平台
截至2019年底,长宁区60周岁及以上户籍老年人口21.88万人,占全区户籍总人口的38%。2019年3月,长宁区智慧养老大数据平台正式上线,对接市级养老服务平台,形成区、街镇两级平台体系。平台整合各类为老服务资源,以“云”服务对接老人需求,推动多类信息、政策、资源线上一键可查、线下可用,为精准配送服务提供支持。
仅靠线上对很多老年人来说并不足够,长宁区想办法打通了养老服务供需对接的“最后一公里”,探索养老顾问点向居民区延伸,形成涵盖11个顾问点、73名顾问员的服务团队,运用“线上线下”的服务推广模式,为长宁区户籍60周岁以上老年人提供“养老服务包”推送。其中,政府公共服务包已覆盖全区21.73万老年人,实际提供服务1.53万例。
年轻人体验老人身体状态
值得一提的是,依托智慧健康养老技术及产品,区域内构建起“1 3”特困老人智能守护网。
“1”是为每户特殊困难家庭提供一份综合电子健康档案。“3”是提供系列智慧健康养老服务:为500户经济困难老人提供智能“康养宝”六件套健康大礼包(智能血压计、血糖仪、体温计、体重秤、小夜灯、定时提醒药盒),为5000户高龄独居老人提供烟感报警、红外监测、智能手环等“安康宝”三件套智能产品,为2055户纯老、独居、高龄老人家庭提供社区关爱服务电话,推行特殊困难群体互助关爱计划。
而在今年的疫情防控初期,长宁区率先上线智能化疫情排查系统,通过二维码扫码,迅速采集、掌控、追溯、统计各养老机构返院老人等情况,密切跟踪,落实防控。
下一步,结合今年4月上海发布的首批12个智慧养老应用场景需求,长宁区民政局将同相关部门、街镇,推进智慧养老服务与“一网统管”工作的深度融合,抓好信息系统整合、场景应用开发和服务能力提升,打造更为智能的“幸福养老”社区。