徐汇区太原路126号
有一家名叫“昊诚商行”的杂货店
1998年开到现在整整22年
这间不到20平米的“螺蛳壳”
被一个精通生活的
70岁上海阿姨做成了“大道场”
4000多件国货精品一一陈列
承载着很多人儿时的回忆
也因此,这里被很多人视为宝藏小店
“它里面有一种东西是羊毛脂,保护头皮,防治脱发,非常好……”
这不是直播带货现场,而是小店老板娘费宝英在给顾客介绍海鸥牌洗发膏。
走进这件不到20平米的小店,扑面而来就是混杂了百雀羚、友谊雪花膏、龙虎清凉油......那种老上海们都熟悉的淡淡香味,还有414毛巾、手牌蛤蜊油、当年里弄里用的芦花扫帚……4000多种商品,属于老上海的“纯真年代”被完好保留在这件小店里。
“现在这些东西很难买到,我老婆新的化妆品都不用的,都是用老品牌,一直用到现在。她这边还能买到。”一位经常光顾的消费者这样说。
有时候,不到10点开门时间,店门口就有顾客等候。
一位头发花白的上海爷叔,冲着友谊牌护肤脂而来,每年冬天皮肤干燥,他都会买上一罐。还有人专程来买生发油、蛤蜊油和钉被子的棉线。
不光是老上海,一些习惯了网购的年轻人也是店内“剁手”主力军。一位年轻的小伙子特意从普陀区骑车过来,就为了买小时候用过的英雄牌钢笔和墨水。
“我觉得有一些东西可能网上买和这里买,体验是完全不一样。”
顾客口中说的“不一样”,背后是费宝英对商品品质的严苛追求和贴心细致的服务,这是这家杂货店的金字招牌。
“无论什么东西,我进之前,肯定先要用一下,还有味道要闻一闻,到底对不对?是对的,我就去进了,但我和进货的地方说清楚的,你们要和我一直打交道的话,我有要求,货不对,我不付钱。”费宝英说。
这家店诞生于1998年的杂货店,起初只做单位集体订单,但附近医院提出需求能不能进点零售的日用品,费宝英急人所急,决定帮这个忙,便和老公一起骑自行车去选货、拉货。
“很多东西都是人家问出来的,因为人家买不到东西都来找我,我就帮他们去进,本子上记,我到拿到货以后就打电话叫他们来拿,东西是越问越多。”
可要买到正宗的国货精品并不容易,比如曾经风靡上海的金钢钻发蜡,生产厂家已逐步退出市场了,但厂里的一些老师傅觉得可惜,自发开厂接着做,用的是以前的配方,改名叫“全钢钻”。了解到这一情况,费宝英第一时间去拿货。凭借着以往做大订单积累的人脉,和找到底的决心,店里的产品越来越多。
“确实是走过好多地方,我自己亲自去的,我感觉对的我就定下来,感觉不对的,我再找,那时候是花了一点力气的,现在已经习惯了,有生产我肯定进得到。”
现在店里有4000多样货品,怎么告诉顾客这里都有呢?费宝英就用商品包装壳手写目录,挂在了店门口,一写就是300多张,成为都市的一道风景,全国、世界各地的游客都来打卡拍照,这个“无心插柳”的网红景点,也让很多国货的名声越做越大。
费阿姨和她的手写标牌
“外国人来买上海莲花皂洗澡,一次来两次来三次来,说你这个肥皂very very very good。”
其实,费宝英自己也是这些上海老品牌的“忠粉”。这些年向年轻人、外国人推荐过的产品也都是自己多年的自用品。“像友谊牌雪花膏,我们一家三代人都在用,我也一直用。”
随着店铺店招成为网红,小店靠口碑口耳相传,近几年生意越做越红火,也与时俱进接受移动支付并且为外地有需求的顾客提供“网购”业务。但与时下互联网企业流行的圈地扩张不同,费阿姨从没有想过再开分店或者扩大店面。
其实,她家条件非常好,丈夫女儿多次劝她不要做了。但费宝英舍不得这一件件闪耀着国货之光的物件,坚持继续守住这份情怀:
“我在这里坚守,无非是一种情结。我要让年轻人知道,我们老祖宗传下来的有好东西;我要让我们这个年龄段的人怀旧的话,在我这里有得买;让外国人也知道中国也有好货卖。”