新年首日
游客滞留青城山？
傍晚网传求助？？
全媒体新闻中心：魏燕璐 廖言
1月1日，记者接到游客谭先生打来求助热线称，谭先生一家人于（1月1日）前往青城山前山游览，下午5:30左右准备下山前往月城湖乘坐游船，但发现游船突发故障导致游客积压，景区栈道正在紧急维修，导致游客只能跟随工作人员徒步下山，徒步过程已经长达两小时。
根据介绍，由于月城湖片区停电，景区的应急发电设备突发故障，致游客滞留。景区管理方对此表示万分抱歉，已经对所有游客进行登记，并做退票处理。目前，供电部门正在进行电力抢修工作，以保证1月2日正常营业。
另据记者从成都消防获悉：1月1日18时48分接警，成都市消防救援支队青城山专职队，接110指挥中心调度称都江堰市青城山前山景区内有游客被困，青城山专职队出动2车8人前往处置。
经过一个半小时左右，20时36分将全部迷路游客安全带下山。
以下为青城山都江堰景区情况通报：
2021年1月1日17：40左右，青城山上清宫10kv供电线路突发故障，导致青正街-月城湖-索道-天师洞-上清宫沿线停电，进而 导致青城前山索道段月城湖渡船航行中断。同时，因步行下山的月城湖木栈道封闭维修，致使附近123名游客滞留。景区立即启动应急预案，会同相关部门开展疏散引导工作。19：48滞留游客全部安全护送出景区，并完成游客实名登记、晚餐和住宿安排，20：00疏散处置完毕。23：15青城前山供电故障已抢修完成，恢复供电。
在此，青城山景区向各位滞留游客致以诚挚歉意。