近日，有消费者在某网站爆出，金华的海底捞餐饮存在店内有空桌却拒不接客的现象，零距离记者为此做了调查。
中午11点，当零距离记者来到金华银泰城四楼的海底捞时，已经有客人坐在门口的休息凳上等待叫号。
消费者：我上来的时候，他就说没可以开始用餐，叫我坐在门口等。
消费者：我之前也来过，要排队，所以就不吃了，今天刚好空来排一下。
在店门口的等候区，有四五位客人拿号在排队。
消费者：我以前也来过两次，以前4点来的，说要等到9点才能排到。
下午4点排队，被告知要等到晚上9点，让消费者很是不解。随后,记者就排队等待的情况，找到了海底捞金华店相关负责人。
海底捞金华店店长：为何下午号会排到晚上呢？吃个火锅一个多小时也正常，还要加上收拾的。我们一般估算翻桌的时间要两小时左右进行排队的。
从海底捞员工的叫号牌中看到，中午11点15分左右，已经排号40多桌。店长表示，店内共有60张桌子，中午基本可以保证顾客能够全部进店用餐，每天下午除了员工的用餐时间外，其他时间都正常营业。
海底捞金华店店长：我们这里是下午的四点到五点，是员工轮番用餐时间及摆放一些嗯，杯子碗餐具什么的准备工作，不存在不接客的情况。
每轮顾客间隔估算两小时左右，100多号估计要第三轮才轮到就餐，所以会出现下午拿号排到晚上的情况。对此，消费者是什么态度呢？
消费者：现在这么多地方吃，如果要排很长时间队也就不排了，还是自己去别的地方吃比较好。
是不是有饥饿营销噱头的嫌疑，相信电视机前的观众一定有自己的判断，在我们看来，面对这种情况，大伙不妨像这位消费者所说的那样，洒脱一点为好。