是谁？
公然抢夺记者手机！
态度嚣张，
场面一度失控！
有市民向节目组反映说，
浦东新区沂林路
天意洲小区门口
一处韵达快递网点开启了“路霸”模式：
不仅占满了人行道，
甚至还占了半条马路。
乱停车没人管，
人行道上经营没人管，
快递包裹放在马路上也没人管。
正如一开始的音频中大家听到的那样，
店主就气势汹汹地冲上来抢手机，
甚至还想动粗，
态度嚣张可见一斑！
那么相关部门是否知道这一情况呢？
南码头路社区管理办主任
黄伟介绍说，
此前多次接到居民投诉，
经常联合城管部门、
交警部门进行综合整治，
但是快递网点的“游击战”式做法，
使得占道经营问题一直没有得到彻底解决。
那么，究竟为什么会屡治屡犯呢？
南码头路街道城管中队副队长
顾军德介绍说，
由于该快递网点营业场所面积较小，
加上快递量潮汐式的特点，
导致治理效果不佳。
顾军德：我们接到居民投诉后，对商户进行了多次约谈，规范其经营行为。我们的辅助人员还曾经帮助他们把马路清理干净。问题的关键是，这个营业网点地方比较小，快递的进货量又比较多，马路上刚清完了，过了一会又出来了。我们中队还想了“疏”的办法，帮他们介绍新的营业网点，看他们能不能搬过去。
随着电子商务时代的到来，
物流快递行业快速发展。
然而，
就在物流快递业务直线上升的同时，
为了分拣方便，
一些物流快递站“占领”人行道分拣包裹
还将包裹随意占道堆放，
美其名曰“加快分拣速度”“提高派送效率”
但给市民出行带来诸多不便，
也影响市容环境。
这样的行为，
真的是为收件人考虑，
还是成为快递公司拓展业务、
降低成本的手段？
不得不引起思考。
对于这种违规情况，
浦东新区邮政管理局局长
张文广表示，
未来将大检查的力度，
并从源头上加强管控。
张文广：碰到问题，我们积极去面对，采取措施解决问题。比如，我们“双随机一公开"的检查，在许可备案上，从源头上加强管控；另外，也会跟街道、政府有关部门联合执法。
嘉宾观点
中共上海市委党校
公共管理教研部副教授
叶岚表示，
快递物流行业快速的发展，
使得很多网点超负荷运行，
尽管物理的空间短期内很难调整，
但城管部门已经给出了
疏堵兼治的办法，
业主也可以参与进来，
通过协商来寻找更加合理的解决方案。
主播书记
雪瑾：
通过今天的案例，
我们是否可以考虑多管齐下
解决快递占道乱象？
错峰分拣
在早高峰前和晚高峰后，利用人流量少的时候，组织大批快递员短时间内将来自各地的货物分拣，保证周边居民的通行安全、顺畅。
规范分拣行为
分拣的快递车要做到依次有序停放，不要越界，不要超范围分拣快递，让占用人行道、盲道、绿化带摆放快递的现象彻底杜绝，快递员分拣完货物后要及时清理路面垃圾，保证路面干净、整洁。
行业内部自律
建议几家快递公司组成联合协会，互相监督、互相约束，杜绝快递员分拣时抽烟、乱踢包裹等不规范分拣行为，共同维护好周边的环境秩序。