28日,江苏消保委约谈18家网游和直播平台,对9款手游App进行了调查。江苏消保委建议,任何注册用户进行游戏充值或支付消费环节前,只有经过人脸识别认证,方可进入。

01事件回顾

近年来,熊孩子为了购买游戏装备、打赏主播而偷刷父母银行卡的事件屡屡发生。

游戏充值人脸识别 未成年人消费后退款有法可依-LMLPHP

重庆12岁一初中生,从小由爷爷奶奶带大,以上网课名义,实为购买游戏装备、打赏主播,不到一个月花光了老人一辈子积蓄10万元。

老人正在向相关平台申诉,具体结果会怎样呢?

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类似的事情有很多起,在广西柳州,一位非常内向、今年只有14岁的初中生,在不到三个月的时间里,花光了农民爸爸的6万多元。这位父亲去银行取钱买种子时才发现钱没了,否则还一直蒙在鼓里。

本以为孩子拿着手机在屋内一心一意学网课,可实际是迷上了一款网游,不断充值,不断消费!直至掏空了所有。

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这两都只是熊孩子中的冰山一角,至于现在有多少个这样的孩子,多少起类似的事情,看看身边的小朋友你就知道答案了。特别是现在的手机智能时代,App类游戏满天飞,充值陷阱一个接着一个。开发者挣得盆满钵满,可谁又去想过如何控制呢?

02打赏和充值

随着全民直播化时代的到来,网红满天飞,网红们经过专业的培训之后,对看视频的人进行“诱导”消费。不管是喜欢的老铁来一波666,还是喜欢的老铁点点关注,对于一个成年人来说都可能沦陷,更何况一个孩子呢?

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前段时间曝出的90后女干部,网游充值花费几十万,还有为了打赏主播,专门挪用公款的。

我没法理解这些成年人的行为,但至少说明连他们都抵挡不住的事情,更何况孩子呢?特别是学生!对一切新事物的好奇,对一切事物的懵懂,没有金钱概念,父母也仅仅希望孩子吃好学好休息好。

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另外相关平台和开发者的目的很纯粹,挣钱、挣钱、挣钱。不管手机端的人多大岁数,假装其“成年”就好!“掏腰包”就好,能“掏空腰包”更好!谁又去在乎背后的故事呢?

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因为游戏和直播平台既然能面向市场,要么不违法,要么监管不到位!特别是某些大的计算机公司,专门靠游戏发财。反正又不违法,再多的道德谴责也动摇不了他们那颗坚强而又一心挣钱的心。

03维权

对于一个孩子来说,8周岁以下为完全无民事行为能力人,即其所作的充值和打赏行为是无效的,作为家长是可以通过申诉要回来的。

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8周岁以上至18周岁以下,限制民事行为能力人,从法律角度来讲,打赏属于赠与合同,充值属于买卖合同,两者都是合同行为。那对于这区间的孩子来说,这两种行为属于效力待定,即需要父母同意才有效。否则无效。

以上是相关的法律规定,似乎熊孩子的行为也不是那么可怕!法律既然有规定,那还有啥好担心的呢?走法律程序要回来就是!

可现实是什么样?比如前文说的广西柳州熊孩子,当去申请退回的时候,该平台黄了,关闭了,那样你只能呵呵了!#游戏充值人脸识别#

当然,江苏消保委的建议是非常值得点赞的,游戏充值人脸识别,游戏既然实名制,那在充值入口时让人脸识别与注册信息相匹配,这样就能确保是在父母眼皮下操作。

 

05-01 17:26