温州叶先生花了 50 多万买了辆特斯拉,百公里加速只需要 3.4 秒,刚开始叶先生还觉得特斯拉"怎么那么厉害",没想到接下来发生的事,让他觉得着实后怕。

网上不是报了有刹车失灵什么的,我开过来隐约感觉到是车的问题。电脑如果死机的话,刹车很重很重,踩不下去,只是那时候场地比较大,没有造成什么(事故)。还有他会动不动给你一脚刹车。去年去三亚,在高速上 120 码开着,突然刹到零,急刹,家人在后面睡觉,直接头撞到椅子上。

叶先生说,他开了 2 万多公里,这样的"幽灵急刹"大概有几十次。除了"幽灵急刹",他还遇见过下雨天突然车子电脑控制失灵,车窗关不上,只好给车撑伞 …… 而目前叶先生遇到的所有问题都得不到解决。

车主买了辆特斯拉,噩梦开始了-LMLPHP

除了叶先生,温州陈先生的遭遇更是令他心悸。去年 8 月,才买 5 个月的特斯拉 model 3 在小区内突然加速,刹车失灵,造成一场车毁人伤的事故。陈先生大肠小肠都部分切除,腰骨碎裂,经鉴定是九级伤残。经过小半年的休养,现在也只能勉强生活自理。

而更令陈先生难以接受的是特斯拉的态度:

他(特斯拉)第二天就说了,我油门当刹车。我生活都很难自理,我还打电话给以前跟踪这件事情的人,我说我我现在伤残了,最起码人道主义补偿要补我点吧,他说好的,我给你申请下。过了两天,回我电话,说陈先生非常抱歉,我说你有话直说没有关系,他说,你要不要买车,我说车子肯定要买,你要买车我给你优惠点,(他让你再买特斯拉的车吗?)对,一下子听的人懵掉了,我说 ok,我自认倒霉,我不说了。

据不完全统计,2020 年 6 月到 12 月,在中国市场,因特斯拉车辆突然"失控"发生的事故有近十起。刚刚过去的 3 月 9 日,河南安阳有车主控诉 model 3 的刹车失灵差点酿成大祸。不过,特斯拉对外事务部副总裁陶女士近日在跟车主的私信沟通中表示,特斯拉刹车失灵的说法纯粹是被误导。

这样惨烈的案例,就活生生的呈现在 2021 第八届 315 中国(浙江)汽车大会上。在全国 315 消费者权益日来临之际,由浙江省消费者权益保护委员会指导,FM93 浙江交通之声、钱江晚报、浙江电视台民生休闲频道、浙江电视台教科影视频道、浙江消费维权网、中国蓝新闻客户端、北高峰 APP 等媒体联合主办的 2021 第八届 315 中国(浙江)汽车大会,今天在浙江广播电视集团 800 演播厅举行,来自主管部门、行业专家、用户代表、媒体记者等共近 100 人参加了晚会直播。

针对特斯拉车辆突然"失控"的问题,在晚会现场,资深车评人于龙韬评价,很多人之所以选择买特斯拉,是因为特斯拉在新能源车里面品牌做的最大,但实际上,从中立的角度来说,特斯拉具备冒险精神,根据案例出发,特斯拉缺乏畏惧之心。特斯拉的产品其实是一个极端的产品,它虽然有很多优势,但是在例如品控,在一些不成熟技术的应用上也有自身的问题。如果要买特斯拉,应该在充分了解特斯拉的特性上再去考虑选择购买,而不是单纯因为品牌大、买的人多就去买。

小崔表示,在移动智能互联网汽车风靡一时的时候,对于汽车的信息安全方面,是不是值得有关部门多做一些思考。立法出台管理,迫在眉睫。

除了特斯拉,晚会还聚焦了其他诸多车辆品牌的问题。阿特兹"异响门"、奥迪销售顾问"诈骗门"、途昂发动机"更换门"、迈腾打滑、宝马自燃、宝沃"神隐"消费者经销商何去何从 …… 引发观众网友共鸣的同时,还从服务角度出发,对包括网约车、汽车维修养护、汽车互联网服务等消费者尚不大熟知的领域进行梳理和提醒,用媒体放大镜揭秘,帮助消费者规避陷阱。

 

03-17 20:51