今年1月底
新房刚交付
万万没想到
竟是一团糟
浦东新区新场镇
航鹤路1000弄
云麓里
地下室漏啊漏
一屋子泡了汤
积水成小池塘
维修
维修
维修
止水针头
头疼医头
脚疼医脚
天花板插满钉
地面上插满钉
旧漏点刚堵上
新漏点又出现
一大波业主
更不淡定了
云麓里不少业主向帮忙君反映，小区内许多刚交付的新房地下室出现漏水，积水竟成了“小池塘”。
他们向开发商中海地产集团反映情况后，维修中心采取“打补丁”的维修方式，哪里漏水就补哪里。这“治标不治本”的方式，更是让业主们忧心忡忡。
新房地下室
漏成小池塘
业主许先生告诉帮忙君，2020年8月他花费660万元购买了云麓里叠式别墅的下叠，当天看房时，检查下来没有问题。
云麓里小区
但在2021年1月底交房当日，许先生再次来到房子内查看情况。
一走进地下室，我整个人都懵了！60平方米左右的地下室内一片狼藉，漏水问题严重。一半的地面被积水覆盖，一脚踩进去水直接没过鞋底，鞋子全湿透了。
在墙面与地面接壤处、地下室的天花板上到处都是漏水后留下的水印。
积水成了小池塘
许先生立即向开发商反映情况，对方称：
因为快要过年了，工人们要到年后才能来维修。
无奈之下，许先生只能选择等待。
其间，许先生了解到，不只是他一家有漏水情况，其他业主的房屋也有同样的问题。
满屋插针头
房子还是漏
在等待维修的时候，许先生再去房子内看过一次，积水的“池塘”依旧在那，他马上联系小区维修中心表示：
维修可以等工人们过完年回来再进行，但是地下室的积水是否可以先处理掉，总不能让地面一直泡在水里吧？！
对方告诉许先生已经处理过积水，还发来了照片。
这下，业主们更是“心慌慌”：
老的积水刚处理掉，马上又出现新积水。由此可见，房子的漏水问题还是很严重的，必须全面排查！
可等了一段时间，维修中心也没有给到任何回复，许先生和其他业主前往小区准备当面解决问题。
他们先来到房子地下室，一下子都愣住了：地面上、天花板上到处插满一根根不规律排列的“金属钉子”。
地面上、天花板上插满“金属钉子”
业主们找到维修中心才知道，地下室正在维修，这些“金属钉子”就是解决渗水问题的设备。维修中心称：
这些“金属钉子”是“止水针头”，地下室哪里漏水就把“止水针头”打到哪里。
对此，业主们很是郁闷：
他们在采取这个方案的时候没有告知过我们，就直接操作了！
打完“止水针头”后，有些地方是不漏水了，但是一直有新的漏水印子出现，这种“治标不治本”的办法，简直就是在搪塞应付我们！
投诉复投诉
召开协商会
帮忙君联系到云麓里维修中心，工作人员表示：
因为没有得到公司的允许，所以无法接受采访，具体情况要问开发商。
帮忙君又辗转联系到开发商中海地产集团有限公司客服，对方回复：
马上联系维修中心，尽快跟进此事。
帮忙君介入调查后不久，就在不少业主的反复投诉下，当地房管部门和开发商代表来到云麓里小区查看了地下室漏水情况。
之后，房管部门、开发商代表、多位业主代表召开协商会。业主们要求：
彻底对房屋漏水问题、防水质量做全面核查。
对此，开发商表示：
4月26日前，会由专业工作人员将处理方案给到业主，征求业主意见。
老百姓买房不易！开发商到底能不能确保房屋质量？到底能不能根本解决漏水问题？对于此事，帮忙君将继续关注。