9月起，持上海市公安部门核发的《居民户口簿》《本市户籍人户分离人员居住登记(回执)》，或持《上海市居住证》(含海外人才居住证)，并在同一住址共同居住生活的居民可申请办理“一户多人口”水电气优惠政策。
什么是“一户多人口”优惠政策?
为促进资源节约型和环境友好型社会建设，引导居民合理、节约使用水、电、气，根据国家发展改革委有关指导意见，结合本市实际，2012年起，本市相继实施了阶梯水、电、气价格政策。实施方案中为照顾多人口家庭实际用量情况，配套了“一户多人口”优惠政策：户籍人口较多的家庭，可申请增加一定的阶梯基数。用水、用电、用气可增加的阶梯基数分别为每户每年100立方米水量、每户每月100千瓦时电量、每户每年度150立方米气量。
“一户多人口”优惠政策如何扩大?
“一户多人口”优惠政策范围，由原 “人户一致”的户籍居民，扩大为持《居民户口簿》、《本市户籍人户分离人员居住登记(回执)》，以及《上海市居住证》(含海外人才居住证)、在同一住址共同居住生活的居民。
累计人数满5人及以上即可申请增加用水、用电、用气的阶梯基数，累计人数满7人及以上可申请选择执行居民阶梯平均价格。每位居民用户只能在一个地址申请办理，不能在多个地址重复办理。
“一户多人口”水电气优惠办理地点
现场办理：可至各供水、供电、供气企业营业网点申请。
网上办理：可通过上海“一网通办”平台申请。后续，还将逐步开通“随申办”移动端等线上办理渠道。
“一户多人口”业务网上申办操作流程
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进入办理入口。申办“一户多人口”业务时，须由该用户用水、用电、用气地址的房屋产权人或户口簿上人员作为申请人提出申请。
申请人打开上海“一网通办”总门户PC网站（zwdt.sh.gov.cn）首页，进入“一件事一次办”专栏，选择“水电气一户多人口”入口进行办理。
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用户实名登录。申请人进行本人实名登录，可通过“随申办”APP扫码、微信支付宝扫码或通过输入账号密码等多种方式进行登录。
0 3
查看办理须知。申请人查看办理须知，阅读同意后勾选“我已阅读并同意免责声明”。
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导引选择。申请人结合本人申请的实际情况，按照导引，房屋证明的申请材料可选择户口簿或不动产证，一户多人口业务可选择水、电、燃气任意一项或多项，完成选择后点击“网上办理”按钮进行在线办理。
0 6
申请人身份核验。当申请人选择以“户口簿”作为房屋证明材料申请时，系统将会核验申请人的户籍信息，点击“下一步”按钮，若核验不通过会予以提示，核验通过可进行下一步操作。
当申请人选择以“不动产证”作为房屋证明材料申请时，系统将会核验申请人的不动产证信息，在“不动产权证类型”选择“2016年后”或“2016年前”，选择16年以后的不动产证需要输入“登记编号”，点击“下一步”按钮进行核验查询；选择16年以前的不动产证需要手动输入业务办理地址并上传不动产证图片，点击“下一步”按钮进行核验查询。
0 7
户号核验。申请通过户籍或房屋信息核验后，进行电、水、气户号核验。用户用电申请需输入用电户号，用水和用气申请需选择供水、供气企业名称并输入户号，点击“下一步”按钮进行核验，核验不通过系统将予以提示。
0 8
添加受益人。申办“一户多人口”业务的受益人所持的相关证照或证明材料地址须与申办“一户多人口”业务的用水、用电、用气地址保持一致。
申请人需输入受益人姓名，选择身份证件类型，输入身份证件号码，从下拉框选择居住证明材料类型，输入居住地址，点击“确认”按钮进行核验。受益人信息核验不通过时，系统将进行提示。当所有受益人信息都核验通过后，可点击“下一步”按钮继续操作。
0 9
选择申请方案、上传申请材料。申请人完成添加并核验受益人信息后，如果受益人数为5人时，仅可申请“增加阶梯基数”方案，如果受益人数为7人时，可选择“增加阶梯基数”或“执行居民阶梯平均价格”方案。所有信息填报完毕后点击“提交”按钮，完成在线申请。
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办件查询。申请人完成在线申请提交后，可至“一网通办”PC端总门户或（zwdt.sh.gov.cn）“随申办”任意渠道“我的”频道“我的办件”查询办理进度。
小贴士
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