据报道,
8月开始,
COSTA(咖世家)咖啡,
陆续撤离了在青岛的全部门店。
在大众点评搜索青岛的COSTA门店,
已经查不到任何堂食门店信息。
北京地区的石景山万达店、
方庄时代广场店等COSTA门店
也都显示“暂停营业”。
店员透露,
COSTA在北京大约关了20家左右门店,
其余门店正常营业。
据了解,
COSTA在华开店一共有400多家,
这一次北京加青岛,
一共关了大概10%的门店!
对于COSTA门店调整的现象,
COSTA咖世家负责人也首度公开作出回应:
“关店是门店优化工作的持续,
关闭青岛亏损门店是
COSTA在中国业务优化调整中的一部分!
青岛市场目前是由
北京华联咖世家合资公司进行运营,
华联咖世家对消费者反映的问题进行了积极沟通,
目前预付卡后续处理问题已经得到妥善处理。”
那么
上海的COSTA情况如何?
小坊在大众点评上搜索后发现
上海也有COSTA门店,
显示“暂停营业”。
有网友爆料:
充值卡不能用了!
COSTA门店关了
手里的预付卡该怎么办?
能退款吗?
工作人员给出的回复是,
消费者可以选择其他门店
使用心艺卡进行消费。
如果卡内金额过期,
还可以致电客服热线400-060-1971,
延长储值卡有效期。
如果顾客所在的城市,
所有门店都关停了。
可致电客服中心,
经总部进行核实之后,
会进行相关退款处理。
被称为“英国头牌咖啡”的COSTA,
从2006年进入中国,
在上海南京东路步行街开出第一家门店,
曾经在国内咖啡市场,
和星巴克平分秋色。
到2017年,
COSTA在中国的门店数量为449家,
目前门店数量在400家左右。
2018年,
可口可乐对COSTA收购,
让人们对这个咖啡品牌报以期待。
如今的COSTA
却面临经营危机,大幅关店
着实令人唏嘘!
网友对此,感慨万千:
他家咖啡比星巴克好喝。
对于关店,
网友给到了反馈和建议。
办理预付卡还是要谨慎些,
要选有保障的。
撰文、编辑:May
图文综合自:新闻坊、都市快报、界面新闻、钱江晚报、北京商报、青岛新闻网、网友评论等