10月20日，武汉的王女士反映，2017年花439万贷款买下南国中心二期的一套143平米的商品房，结果在2020年1月发现房子虽然在二楼，但是比窗外的草坪路面还要低70公分，平时只要一下雨，水就会倒灌到家里，家中已经被水淹过几次，家里地面和墙壁已发霉，并留下了水渍。
王女士说：“收房的时候。我们应该是先验房才能收房，但是他们非要我们先收房才给钥匙，我们去看房。”
王女士介绍，更令人气愤的是，从2020年年初拿到钥匙到10月份，总有不明人员翻阅阳台，把锁好的阳台门撬开，直接进来上厕所，大小便不冲，把家中的卫生间搞得满地狼藉，不堪入目。
王女士说：“里面的装修很多都不到位。最大的问题是外面的小花园高出我们家70公分，下雨雨水倒灌，房间都是潮湿的。这个小花园是开放式的，任何人可以上去。经常发现有人在我们家使用卫生间，而且用了卫生间都没冲过的。靠近小花园的门都是坏的，物业说他确实把门都关好了，结果我再进去的时候门是大开着的，都不知道被谁打开过了。”
王女士表示，在购房的时候，销售员并没有告知二楼是这种情况，销售员也不知道这种情况，如果当时自己知道二楼是这样的，自己当时肯定不会买了。王女士希望能获得相应的赔偿，但开发商、销售员、物业均没有给王女士解决方案。
王女士说：“开发商说这是规划局规划成这样的，他们是按照规划做的。销售说他也不知道是这样的。物业说他们也没有权利做什么，都是开发商要他们怎么做的，他有什么事情跟开发商汇报，开发商不做的话他们都没办法做。开发商是欺诈销售。销售说二楼离地面8米7，他并没有告诉我外面有小花园高出我们家地面。如果他事先告诉我的话，我百分之百不会买这个房子。他应该进行赔偿，解决我的这个倒灌防盗的问题。”