老旧小区公共设施老化怎么办？停车位紧张有啥解决办法？社区环境拥挤杂乱该找谁？为解决居民的这些心头大事，近几年，上海各区积极推进规划师进社区，开展各类社区微更新项目，让居民和规划师一道参与社区建设。
聚焦社区微更新
居民的幸福感，往往取决于社区里的种种小事和细节。为此，参与式社区规划将主要应用于居民身边的微小事，比如绿化改造、停车位改造、加装电梯、楼道美化、社区环境改造等，通过微更新、微实事、微治理，带来社区的微改善。
天恩社区所辖的翔和雅苑是南翔镇最大的经适房小区，受限于规划设计，小区内没有足够的充电桩，很多居民不得不将电动车推进电梯轿厢在楼道内充电，去年底，一起因电动车充电引发的火灾，真正拉响了安全警报。
经多方共同商议，社区最终在10号楼试点安装了一种名为“电动车禁入电梯管控系统”的“黑科技”，当摄像头监控捕捉到电瓶车进入时，电梯紧急制动，有效遏制了“电动车上楼”现象。此外，小区还在地下非机动车库安装了智能充电装置，并新建了两个电动车停车棚，居民只需手机支付，便可轻松充电。
这一小小的“更新”大大提升了居民的幸福感。10号楼试点后，电梯不容易坏了，楼道更宽敞了，生活更安全了。附近的居民也“眼热”，社区表示，将把智能梯控设备继续推广，预计年内将实现小区35个楼道68部电梯全覆盖。
参与式社区规划项目直接回应居民最迫切的需求，项目实施见效快、工期短，结束后就能看到社区显而易见的改变，居民参与意愿强烈。据悉，参与式社区规划将在考虑不同社区需求特点、资源禀赋的基础上，因地制宜地确定改造目标和方案，形成与居民生活模式紧密连接，符合日常行为需求的特色环境空间，通过“螺蛳壳里做道场”体现基层治理的精细化水平。
引入社区规划师
社区改造，规划先行。参与式社区规划的一大特色是引入“社区规划师”这一角色，发挥其专业引导作用。例如，田林街道选聘了知名设计事务所的创始人担任街道社区规划师，共同参与田林路景观提升工程。
在违建拆除后的街面空间利用问题上，为了同时满足可供短暂休憩、不能影响周边、安全因素、常态维护等多方需求，社区规划师会同设计单位多次进行实地踏勘，逐一分析，最终选定8处空间进行重点打造，其余空间运用不同手法进行微改造，改造后的效果得到了居民的高度赞誉。
有别于传统的规划师，社区规划师不再是传统意义上的 “从技术出发”，而是 “从真实生活出发”，注重深入社区，了解居民需求。除了提供专业的设计方案，某种程度上，他们还充当着“翻译官”“协调员”的角色，引导和动员社区居民共同参与社区规划。
例如，在田林路街区店招店牌的微更新过程中，社区规划师成为了设计师和商家之间的桥梁纽带，从底色配置到字体选择，从大小比例到安全需要，经过规划师的“匠心”努力和无数次修改，最终取得了各方的一致认同，既保持了街区整体协调性，也精心留住了老凤祥、乔家栅等一批老字号招牌。
人人参与治理
社区治理的受益者最终是居民，在参与式社区规划的过程中，群众性自治组织和居民群众将发挥主体作用。通过全过程引导多方参与，让居民与专家一起参与提出需求、设计方案、实施项目和后续管理的整个过程，培育居民自治力量，激发社区内生活力。
例如，针对自上而下推动导致群众参与相对被动等问题，新华路街道联合社区规划师团队等共同参与编制了“新华街道十五分钟社区生活圈行动规划”，通过部门访谈、基层走访、实地勘察调研等各类活动，多途径调研听取民意，自下而上形成了问题清单与需求清单，让项目编制更加“接地气”。
而在项目的后续管理维护中，街道还提出了“职能部门主管 居委协调推动居民自治参与”的建后管理模式，将建设改造后的项目交给社区单位或居民自治管理，让居民从旁观者变为主人翁。
据悉，为推动社区专业力量和自治共治力量更好融合，上海将建立供需对接机制，定期通过社区委员会和居村民委员会等平台征询意见，梳理形成社区规划需求清单，并建立沟通会商机制，围绕项目设计、项目选址、项目实施过程中的难点问题，经常性开展会商研究，推动问题解决。
此外，在参与式社区规划的过程中，社区共治力量还可以依托区域化党建平台，整合辖区的高校、科研院所、园区、企业、事业单位、社会组织等各类资源优势，并鼓励社区和辖区单位相互开放资源，为社区规划、社区空间治理提供支持，发挥资源支撑作用。