新华社武汉12月10日电题:卓尔智联:把批发市场打包上“云”
新华社记者乐文婉
“各位亲们,今天推荐的是我们公司最新款的灯饰。”在湖北省武汉市汉口北国际商品交易中心,40岁的邓鸿博完成了人生的第一场带货直播。较为特殊的是,他的观众并非个体消费者,而是批发经销商。
“效果超出预料。这场直播的销售额达100万元,销量等于平时一个月的。”湖北道博家居建材有限公司总经理邓鸿博说。
从定位客户群体、选款、备货到直播词,零经验的邓鸿博准备了整整一周。全天候陪伴、指导他的,是汉口北国际商品交易中心的管理人员与驻店专业主播。
汉口北国际商品交易中心是卓尔智联集团旗下最主要的实体商贸物流平台,总经营面积800万平方米,拥有逾3万家批发商户,交易形式以线下为主。
新冠肺炎疫情发生后,下游经销商对出门采购的担忧,让汉口北国际商品交易中心的客流一度出现断崖式下跌。面对危机,汉口北集团在减免物业费、调整租金的同时,瞄准直播带货风口,创新推出面向批发商户的直播交易新模式,开拓云端销路。
“传统批发商户大多缺乏电商经验,而作为批发市场,普通的C端(个体用户端)直播并不完全适用于我们,因而集团的引导必不可少。”汉口北集团总裁曹天斌说。
2月下旬起,汉口北集团免费组织42场“云培训”,介绍直播运营、流量管理、进销存管理、线上招投标等知识;复市后,又组织专业主播入店指导。与此同时,汉口北集团搭建起全场景直播间,组织近百场“云展会”,开展“点对点”面向采购商的线上订货会,总交易额近20亿元。
“‘云端’直播让我们在复工后尽早打开了市场局面、开发了新的下游客户,对公司起到了关键作用。”邓鸿博说,他计划在明年成立电商部,深挖线上销售与直播带货的潜能。与邓鸿博相似,在汉口北集团的指导下,汉口北80%的商户已开通店面直播。
随着商户直播需求的增加,汉口北集团搭建起免费共享直播间和3000平方米的选品中心,对接全国货源产地,面向所有直播从业者开放。
“疫情对我们造成了冲击,但也为我们加速转型提供了契机,催化传统商户步入‘全民直播’时代,推动线上线下、批发零售、内贸外贸共同发展。”曹天斌说,近期,卓尔智联上线卓尔云播平台,推出直播、进销存管理、交易、仓储物流、供应链金融等综合功能,使得云端批发交易更为便利。
“我们想通过电商直播,实现供需协同全链路数字化发展,重构商户上游供给端数字基础设施,同时推动下游需求端数据智能化。”曹天斌说,“自古有‘货到汉口活’的说法,基于对数据、产品和上下游资源的把控,我相信未来在汉口北,大家可以扫尽天下货、卖尽天下货。”