国家邮政局公布的数据显示，2020年1月至11月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成9928.5亿元，同比增长14.4%；业务总量累计完成18752.9亿元，同比增长29.2%。
11月份，全行业业务收入完成1132.3亿元，同比增长15.9%；业务总量完成2416.5亿元，同比增长34.6%。
1至11月，邮政服务业务总量累计完成2543.7亿元，同比增长12.6%；邮政寄递服务业务量累计完成232.6亿件，同比增长3.5%；邮政寄递服务业务收入累计完成372亿元，同比下降4.8%。
11月份，邮政服务业务总量完成261.7亿元，同比增长2.5%；邮政寄递服务业务量完成22.8亿件，同比下降1.3%；邮政寄递服务业务收入完成37.3亿元，同比下降17.3%。
1至11月，全国快递服务企业业务量累计完成741亿件，同比增长30.5%；业务收入累计完成7869.2亿元，同比增长17.0%。其中，同城业务量累计完成110.3亿件，同比增长11.1%；异地业务量累计完成614.3亿件，同比增长34.8%；国际/港澳台业务量累计完成16.4亿件，同比增长27.8%。
11月份，全国快递服务企业业务量完成97.3亿件，同比增长36.5%；业务收入完成959.4亿元，同比增长20.4%。
1至11月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的14.9%、82.9%和2.2%；业务收入分别占全部快递收入的8.8%、51.6%和12.2%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降2.6个百分点，异地快递业务量的比重上升2.7个百分点，国际/港澳台业务量比重下降0.1。
1至11月，东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.5%、13.2%和7.3%，业务收入比重分别为79.7%、11.8%和8.5%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降0.2个百分点，快递业务收入比重下降0.6个百分点；中部地区快递业务量比重上升0.4个百分点，快递业务收入比重上升0.6个百分点；西部地区快递业务量比重下降0.2个百分点，快递业务收入比重基本持平。
1至11月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为82.4，较1至10月下降了0.3。