讯 （通讯员 刘少杰 张琦 记者 江跃中）近日，在上海虹桥火车站发生了惊险一幕：一名女子非常激动地跨上三楼玻璃护栏，声称要“跳楼”。原来，这名女子和丈夫粗心跑错车站并错过退改签车票时间，导致夫妻两人发生争吵，随后妻子有了这样的冲动。所幸的是，在铁路民警及时救助和耐心劝导下，并没有造成严重后果。
图说：女子情绪激动，跨上玻璃护栏扬言要跳下去 上海铁路警方供图
12月6日下午1时多，民警执勤时发现三楼有旅客在争吵，立即前去查看，发现一名女子情绪激动，同时跨上玻璃护栏扬言要跳下去，民警立即通知同事增援。 在现场，民警了解到，由于女子的丈夫在买票时没有看仔细，本该在上海站上车的他们，却错来了虹桥站，加之一时无法退改签，妻子牛某便与丈夫李某发生了争吵。
图说：铁路民警对女子进行了及时救助和耐心劝导
民警将夫妻俩带至站长值班室，站长耐心解释了车票退改签的流程和他们遇到这一情况的处理方式。一番劝说后，两人才冷静了下来。由于两人的行为尚未造成严重后果，民警最终对两人进行了批评教育。
图说：民警对两人进行了批评教育
铁路警方也在此提醒旅客，根据《治安管理处罚法》二十三条之相关规定，对于扰乱公共场所秩序的违法行为，严重的将依法处以相应的处罚。同时提醒旅客，感情纠纷和购票诉求应采取正当合法途径解决。