图说：无障碍升降平台 来源/轨交供图
讯（记者 徐驰 通讯员 翟晓龙）经常在1号线锦江乐园站乘坐地铁的乘客，有时会在往市区方向的楼梯处看到工作人员拿着遥控器在操作一个新奇的装置，帮助有需要的乘客在站厅和站台间往返。许多乘客都不了解这是什么装置，有的会驻足观看操作流程，有的会询问工作人员，还有的会拿出手机记录下这没有见过的新奇玩意儿。原来，这台“装置”小有来头。
锦江乐园站作为上海地铁的元老级车站，开通时间较早，与那些“年龄尚幼”的车站相比，由于建筑条件受限，无法安装无障碍电梯，为了满足残疾人士和部分老年人的出行需求，车站在站厅通站台的楼梯处安装了无障碍升降平台。
图说：无障碍电梯打开之后
轨交工作人员告诉记者，这台设备在不使用时可以折叠靠着墙壁放置，这样不会占用楼梯或通道出入口的空间，不会影响其他乘客的通行。
站厅和站台均设有乘客求助按钮，有需要使用无障碍设施的乘客，可以直接按下求助按钮接通车控室，值班员接到请求后会立即安排工作人员前来，乘客只需耐心等待片刻即可。其实，由于建筑限制或改造等原因，在上海地铁的其他个别车站也安装了同样的无障碍升降平台，这种因地制宜的设置，体现了人们对残疾人等弱势群体的关爱。