采访对象供图
讯(记者 金志刚)今天,由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的2020第一财经数据盛典在上海举行。盛典现场,CBNData发布《新消费引领下的“风”与“变”——2020中国互联网消费生态大数据报告》。
2020年可能的确是很多人第一次清晰感受到历史正在发生的一年。作为今年世界经济的最大变量,疫情将致使全球产出减少超过6万亿美元,全球贸易减少约五分之一。尽管如此,中国仍然是少数保持正增长的经济体之一。艰难开局之下,数智化转型成为国内消费市场的核心动能,围绕着消费者、业态、品牌和营销场域的变革已然发生。与此同时,以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局出世,国货品牌迎来了前所未有的发展机遇。
从2016年到2020年,这是CBNData连续第五年发布《中国互联网消费生态大数据报告》。CBNData总裁王洋表示,这五年也是中国消费生态的“跬步千里”。在这五年里,加大基建投入成为商业可持续发展的战略要义,把握新兴人群是迭代进化的制胜关键,大力推动货品爆发是占领市场新高地的有力砝码。
今年,这一报告基于CBNData消费大数据,以及来自丁香园、网易云音乐、小红书、哔哩哔哩、每日优鲜、复旦大学管理学院等40余家研究合作伙伴的数据、案例和观点,从消费者、业态、品牌、营销四大维度出发,描绘本年度互联网消费生态的新格局,梳理出2020年消费生态最值得关注的十大变化。
这十大变化包括:1、消费分化凸显,理性消费回归;2、健康消费多维延伸,医疗场景向日常渗透;3、家的重要性被重申,人与环境关系重塑;4、焦虑情绪亟待释放,“充电”需求全面爆发;5、“云端化”从阶段性刚需,成为企业数字化新基建;6、到家经济重回风口,寻找新增量的战役拉响;7、新消费重塑“品牌力”,传统企业守业艰辛;8、“本土化”认同加剧,新国货势不可挡;9、播重构消费链路,爆发后迎来“冷静期”;10、内容营销映射“转化焦虑”,同质化竞争中寻求出路。
报告指出,新消费的本质离不开人货场。在疫情这一最大变量之下,新消费经历了内涵的快速迭代。在未来,消费者日益复杂、分化的需求值得品牌和企业进一步深耕,数字化、智能化还将持续驱动供给侧全方位品效提升,以5G为代表的新技术也在“场”的想象空间无限放大,或将带来更多场景的联结可能。