讯(记者 罗水元)老人缴水费迷途,民警热心送回家。这样的事情经报道后,又有了新情况——上海水务部门结对帮扶,由志愿者跑腿代缴水费后发现,老人曾是抗美援朝老兵。

水务部门志愿者跑腿代缴水费 发现迷途老人是“老兵”-LMLPHP

图说:“荣冶小红帽”志愿者登门拜访并慰问高老伯  采访对象供图

市公安局宝山分局政治处民警魏雨生外出办事时,在同济路友谊路路口附近发现了在机动车道上逆向行走的88岁高老伯。得知他迷路,家中还有相依为命的患病儿子后,魏雨生根据老人身上水费单中的地址,立即送他到月浦派出所。月浦派出所通过户籍查询确认有关信息后,民警潘晓天立即驾车送他回家。

这则新闻报道引起了市供水处党委书记殷荣强的高度关注。他联系该地区供水营业所,要求主动关心、及时上门,为老人提供便捷优质的服务。

供水行业党建成员单位、负责该地区表务业务的上海荣冶抄表公司党支部得悉后,立即组织“荣冶小红帽”志愿者便民服务队,通过联系月浦三村居委会,迅速找到了高定海老人。

12月13日一早,公司党支部和“荣冶小红帽”志愿者专程上门拜访并慰问了高老伯。为防老人以后缴水费再次迷途,志愿者颜建光师傅当即向高老伯承诺:今后结成帮扶对子,水费交由颜师傅跑腿,为高老伯提供便捷服务。

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图说:市供水处剪报寻找高老伯  受访者供图

高老伯一听,连声道谢。“没想到一张小小水费单会让供水部门这么牵挂。”他说,这种牵挂让他感受到了供水服务的贴心,也感受到了党组织的关怀。

结对帮扶后,志愿者发现,高老伯来自武汉,1979年参加宝钢建设后定居上海。在上世纪五十年代,他曾赴朝作战,是一位抗美援朝老兵。

上海供水行业党建工作组表示,将以此次爱心帮困为契机,通过党建引领,不断探索助老助困与供水服务工作融合点,建立关爱弱势人群志愿服务活动长效机制,积极践行“人民城市为人民”理念,以实际行动履行供水行业服务人民、奉献社会的职责,切实提高行业服务形象和社会满意度。

12-17 08:44