全国劳模王承在北京大会堂前留影
今年我评上了全国劳模,在上海市总工会和徐汇区总工会的鼓励下,我下社区进学校弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神。互动时交流得最多的就是小康话题。从改革开放初期的“奔小康”到如今即将“全面建成小康社会”,四十多年来,我作为一个土生土长的上海人,见证了上海这个海纳百川的城市,如何走在开放的前沿;同时见证了上海居民的生活水平,是如何从小康走向全面小康的。
上海居民生活水平逐年且迅速提高的一个重要标志就是家具,改革开放初期置办结婚家具时就有“三十六条腿”的民谚。即老款式的五斗橱、大橱、床等立地支点的总数,就家具而言,这是新人们最初对美好生活的向往。但筹集这样一套像样并齐全的家具并不容易,于是弄堂里的能工巧匠们、厂子里的八级工和劳模等就大显身手自己设计家具。认识一对复旦大学的博士夫妇,1995年男方求婚的话很朴素——“家具已经打好”;但见多识广的女方直接拒绝了过时的家具!
王承到社区单位互动交流
显然,规模化、时尚化的家具企业进入中国沿海城市是必然的事。2005年我进入了上海宜家家居,此时的商场刚刚开业不久,主要管理人员都是外方派驻,中国人大都是普通员工。每天我都会在商场例行巡视。当初宜家刚进入上海市场时,很多本地居民都结伴而来,对这个洋公司抱着好奇心,不少顾客时常说:“这里真好看,我家都是自己做的几只脚……”现在,更多的顾客直接就问:衣橱衣柜在哪里,我家大平层想定制一整套……要求越来越细,想法越来越丰富。
2007年,我被职工们推选为工会主席。在外资企业,老外往往称工会主席为“职工领袖”,听上去是个不错的抬头,实际却是吃力不讨好的差事。在工作中,我甘当职工的服务员,为维护职工权益操心烦神。在属地田林街道工会和徐汇区总工会的帮助下和职工们的支持下,我积极探索工会组织在外资企业中的存在感。如带领职工代表与行政方代表平等地坐到了谈判桌前,详述提高工作效率、提高顾客满意度的重要性,介绍职工对改善企业经营的建议和想法。员工和行政方平等和谐协商的做法,受到了宜家中国区管理层的赞许和认可,在外资企业开展集体协商的上海难题被打破了。由此,全国的宜家都陆续推广起了这一制度,职工们因此受益。有了工会组织,就有了推行企业履行社会责任的可行性。
一个干净、私密、便捷的空间,一直以来是职场备孕期、怀孕期和哺乳期女性的迫切需求。但由于“妈咪小屋”的构造设计、设备配置还有费用开支等客观问题,使得大多数公司、企业没有意愿主动去建造。经过上海市总工会的大力推动和审慎挑选,宜家家居的行业专业性和设计能力为解决问题提供了现实方案。在田林街道的帮助下,我和上级工会积极对接,促成了市总工会“爱心妈咪小屋”现场推进会的召开。在推进会上,宜家推出三种“爱心妈咪小屋”的样板间,列出家具清单,承诺以公益价格销售并免费上门安装。如今全市“爱心妈咪小屋”已突破两千家,成为具有较大社会影响力的公益品牌。而每当兄弟单位工会主席询问有关进度时,我就说:“家具已经打好!”
城市的变化节奏日新月异,以前从公司的窗户看出去,后面还有绿油油的菜地,现在则大不同——不仅高楼林立,一到晚上则霓虹闪烁、流光溢彩。老百姓生活变化真大,上海的变化更大,都变得越来越好!