图说：帮老人回忆家庭地址 采访对象供图
讯（记者 徐驰 通讯员 冯联清）昨天下午，一位独自去市区游玩的八旬老太在乘车回家途中，却忘记了该在哪里下车。幸好驾驶员通过反光镜及时发现了“情况”，委托其他乘客“稳住”了老人，并将其带到终点站。通过老人的随身物品，找到了老人的现住址。随后由正好下班的驾驶员送其回家。
昨天下午3时30分，从莘庄地铁站至康城的莘庄2路公交136号车在驶往康城的途中，驾驶员金振锋发现在车厢中部靠车门这边的一位老年女乘客，几次在车辆行驶过程中站立起来，走到车门口，又折返了回来。这一反常举动引起了驾驶员的重视。他轻声地关照同车乘客多关心老人的动静，以免发生意外。在乘客的关心和照护下，老人随车到了康城终点站。到站后金振锋问老人，家在哪里，怎么几次起身去车门，却又几次折返坐下？老人的回答却也干脆，忘记家在哪里了。于是，驾驶员将老人扶下了车，交给了调度员浦燕凤。
老人到了调度室以后，更加犯糊涂了，一会儿说家在莘庄，一会儿又说在徐家汇，更说不上什么路和门牌号码。为了安抚老人情绪，浦燕凤拿了瓶矿泉水给老人，和她聊聊天，想帮助老人回忆家庭地址。可老人始终想不起来家住哪里。这时，细心的调度员发现老人的头颈里隐约吊着一根绳子。顺着绳子轻轻一拽，竟然拽出了一个写有老人姓名和家庭地址的小塑料牌。原来老人的家就在莘庄镇莘沥路莘北路交界的一个新村里。准备下班的驾驶员金振锋听说老太的地址离开自己的家并不远，于是就自告奋勇地提出，自己乘公交车送老人回家。
傍晚5时许，在金振锋的护送下，老人终于回到了自己的家，正准备出门去找妈妈的女儿见妈妈在公交职工的护送下回到了家，十分感激地说：“妈妈就是喜欢独自出去溜达，拦也拦不住。“于是，她在母亲的头颈上吊了一个牌子，由于忘记写上自己的手机号码，害得公交师傅还要送妈妈回来。老人的女儿动情地说：“要不是你亲自护送，我的妈妈还不知道什么时候才能回家呢！”