讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）前天，农行上海崇明庙镇支行成功阻截一起以“海关扣留”为由骗取客户担保资金的电信诈骗，为客户挽回资金损失3万元。
当日上午9时许，市民李女士来到网点办理转账业务，网点客户经理黄云蛟在核实信息过程中了解到，李女士声称她的一位“外国朋友”从海外给她邮寄了一个包裹，但目前正被香港海关扣留，“海关人员”通过邮件的形式告知她，必须向指定的账户缴纳3万元担保费，便可免于检查、直接放行。
出于职业敏感性，黄云蛟察觉到这笔汇款存在蹊跷，一边让李女士别着急汇款，一边叫来了运营主管朱永萍作进一步情况了解。
在征得李女士同意后，朱永萍详细查看了她提供的微信聊天记录，发现客户李女士和她所谓的“外国朋友”只是素未谋面的网友，而所谓的“海关人员”更是多次在邮件上用花言巧语哄骗，甚至恐吓李女士若不及时汇款将涉及走私而获刑，并拒绝李女士电话沟通的请求，也不提供包裹单号信息。至此，朱永萍和黄云蛟基本确定这是一起典型的以“海关扣留”为由骗取客户担保资金的电信诈骗。
李女士起初十分执着于这份“海外朋友”漂洋过海给她寄的包裹，坚信里面肯定装着某样值钱的礼品，给海关这样“跑不掉”的单位付个3万元担保金又何妨？
但在两位工作人员的耐心解释下，李女士终于如梦方醒，明白了所谓的“外国朋友”和“海关人员”都是虚构的身份，扮演着双簧，以“海关扣留、收取担保金”的惯用作案手法和套路，目的就是为了骗取资金。
看到李女士最终放弃了汇款，并当即拉黑了对方时，黄云蛟与朱永萍一颗悬着的心这才放了下来。