“电子助餐券，好用吧？”提问的，兴致勃勃很好奇。
“点点这里，长者食堂‘云助餐’，不难的！”回答的，边说边划拉手机，胸有成竹。
今天一大早，大富贵西藏南路店就热闹起来了，一来“云上养老合作社”要启动，二来科普“电子助餐券”，半淞园路街道社区服务办主任沙国新跟一群老人切磋得热闹。
图说：“云上养老合作社”平台界面。陈梦泽 摄
黄浦区半淞园路街道60岁以上户籍老人有3.35万，人口占比达到37.69%。社区居家养老服务，老人最需要啥？助餐！近年来，社区老人助餐，主要靠小绍兴公司统一配送，其次是社区长者食堂，每天服务500位老人，但老人实际助餐需求却远远大于“500”。新建社区长者食堂，建设资金申请周期长、场地选择匮乏、缺少专业经营人手，也是一串难题。
“我们整合社会餐饮企业资源，在全市首创通过社区智慧养老综合应用平台，吸纳餐饮企业加入长者食堂，符合条件的老人可凭街道发放的电子助餐券优惠消费。”半淞园路街道党工委书记卢正说，这个平台还将老人的各种服务需求、供应商的服务信息、政府管理部门的实时监管整合起来，打造成“云上养老合作社”。
合作社，怎么进？打开半淞园路街道微信公众号，点击“淞园生活——智慧养老”，“云上养老合作社”，一目了然。在合作社，老人选择中意的服务内容下单，服务质量怎么样，星级评个分；老人需要什么，养老服务部门及时对接，服务精准；政府管理部门实时监管，了解供需双方动态。
电子助餐券，怎么用？目前，在6个试点居委，满足“人在户在”、年满75周岁以上的老人，街道直接发放每人每月50元电子助餐券到老人账户，就餐扫码每次抵扣5元；长者食堂根据每月核销的电子助餐券再与街道结算资金。
图说：就餐扫码每次抵扣5元。陈梦泽 摄
万一老人不用智能手机，怎么办？不急，街道专门制作了二维码牌牌，充值50元，老人就餐扫码支付，也很方便。
“云上养老合作社，正在筑巢引凤发展壮大。”卢正说，原有社区为老服务供应商积极响应，东鼎投资公司的员工食堂、豫园集团下属大富贵餐饮、淮海集团下属上海药房、上海银行静安支行……也纷纷入驻“云上养老合作社”。
首席记者 姚丽萍