讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）前天下午1时，农行上海徐汇凌云路支行业务经理董昕在大堂值班时，有一位阿姨前来咨询如何给外地账号汇款。
经过询问，董昕了解到，这位聂阿姨前不久接到一个自称是狱警的电话，对方称她的儿子近期要出狱了，需要聂阿姨汇款5000元给她儿子作路费，狱警可以代为转交，并给聂阿姨发来了账号。由于聂阿姨儿子确实是在监狱服刑，所以她一点都没有怀疑，很迫切想要汇款，期待早一点见到儿子。
而凭着多年从业的经验，董昕意识到这是一起电信诈骗，遂一边劝说阿姨一边请其他同事打110报警。很快，民警赶到银行，在民警和银行工作人员的共同劝说和解释下，聂阿姨认识到自己受骗了，表示不会给对方汇款，她只是太担心自己的儿子了。
民警还是不放心，知道聂阿姨是跟女儿住一起，于是联系上她女儿，希望她女儿一定要劝阻阿姨，不能给诈骗分子有可乘之机。十多分钟之后，聂阿姨女儿赶到网点，对银行员工和民警的尽责态度表示感谢。