年底旧版社保卡就不能使用，新版社保卡能线上开通吗？电子医保卡、亲属随申码你会使用吗？……在昨天下午举行的上海医保数字化转型专家研讨会上，记者向上海市医疗保险事务管理中心相关负责人了解到相关医保热点问题：
图说：新版社保卡
Q1：医保电子凭证（俗称电子医保卡）如何开通？如何使用？上海有哪些医院可以使用？
A：医保电子凭证，由国家医保信息平台统一生成，适用于医保各项业务，具有方便快捷、应用丰富、安全可靠、全国统一等特点。医保电子凭证可通过国家医保服务平台App申领，也可经由本市19个医保电子凭证应用第三方渠道应用程序申请和激活。常见申领途径主要有中国医疗保险App、随申办App、支付宝、微信等。
在医院的自助机、收费窗口、医生工作站，展示医保电子凭证二维码，就可以进行医保直接结算，实现医保脱卡支付。
在上海的医保定点公立医院都可以使用。
Q2：随申码现在有就医功能，亲属随申码的医保卡怎么开通，如何使用？
A：打开随申办App点击“随申码”，在随申码的右上方点击“亲属随申码”，根据提示填写姓名、身份证号和亲属关系等信息后，即可递交申领。申领成功后，在家庭成员界面，可以展示亲属随申码。
在医院的收费窗口展示随申码的亲属随申码，即可进行医保脱卡支付。
Q3：年底旧版社保卡就不能使用，新版社保卡开通有什么线上开通渠道吗？
A：新版社保卡支持线上开通，持卡人可以通过“上海社保卡”支付宝生活号、上海市民信息服务网、随申办App等网上服务平台开通。
图片来源：东方IC
Q4：医保经办服务中，互联网+医保的功能发展较为认可，如何避免随之而来的老年人使用不便？
A：医保经办服务一直本着“以人为本”的理念，在大力发展互联网+医保的同时，考虑到老年人不熟悉使用智能设备的情况，坚持保留医保服务网络的线下人工窗口服务，坚持收现金，让老年人在就近的街道社区服务中心就能享受到便利而有温度的医保经办服务。
Q5：如何确保真正有需求的失能老人能够公平地享受长护险服务和保障？
A：今年以来，本市医保部门进一步规范评估流程、优化评估机制，确保真正有需求的失能老人能够公平地享受长护险服务和保障。同时，我们也积极通过各种媒体渠道，向广大市民解释好长护险的申请流程，宣传好长护险的政策，诠释好长护险的功能定位，让社会各界加深对长护险的认识，共同推动长护险发展。