图说：水务人员给水管“穿保暖衣”受访者供图
讯（记者 罗水元）将导致市区最低-5℃的跨年寒潮即将到来，如何给水管防冻保暖，如果水表、水管冻住了怎么办？上海市供水管理处已未雨绸缪下发“宝典”，并要求有关方面成立应急抢修队伍24小时待命，“即报”急修。
虽然有关此轮寒潮的信息昨天才传出，但在12月23日，上海市供水管理处就未雨绸缪发布了一则通知：《关于本市供水行业做好今冬明春应对寒潮霜冻等恶劣天气保障城市供水安全的通知》。
该《通知》要求，各供水行业要确保供水管网安全，加强重点设施设备防冻保暖，继续加快老旧供水管网改造，加大市政用水设施（消防、水表）巡查力度，重点检查水厂进出水管阀门，并包扎好桥管透气孔，防范好路边供水设施。
同时，供水企业也应会同物业企业组织专业人员，加强居民小区内部供水管道、阀门及水表的巡查，并对楼顶水箱的进出水管阀门进行重点检查，及时更换老旧阀门，包扎室外立管，排除各类安全隐患。
另外，各供水企业要成立应急抢修小组，备足抢修人员和物资，认真保养抢修车辆和机具设备，做到24小时待命，发现问题及时处理，快速解决。对于因设备故障或事故原因，造成百户用水中断1小时以上的，或影响千户用水正常生活的，应在事发后10分钟内以口头方式，30分钟内以书面形式（包括现场图片）向上海供水管理处报告（上海供水管理处24小时值班电话：65878671）。
图说：防寒潮“宝典” 受访者供图
上海市供水管理处还制作了一份“宝典”，“宝典”提醒，应用棉、麻织物或保暖材料对室外水管进行防冻包扎——如果水表、水管冻住了，可以先用湿毛巾包裹水龙头，然后浇温水至龙头解冻；也可拧开龙头，沿水龙头慢慢浇温水至龙头解冻；还可用吹风机来回吹水表及周边管道，但切不可用火烤。
当气温低至零下3℃时，用户在临睡前，应关闭走廊和室内门窗，以及室内小水表阀门，并打开水龙头，放尽水管中余水。
“若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用不高于30℃温水浇洒至水表解冻。”《通知》提醒，如果二次供水已接管小区发现水表冻坏，还可拨打上海供水热线：962740报修。