“霸王级”寒潮来势汹汹，申城迎来2020年最低温。在这场极寒中，“一网统管”守护着上海平稳运行。从水管爆裂、广告牌摇晃、高空坠物、树木倒伏，到居家养老、社会救助等，“一网统管”发挥着重要作用。寒潮里，这座城市“体贴”又“聪明”。
体贴：半小时为走失女童找到妈妈
昨天下午4时，家住嘉定区临夏路的熊女士出门去接大女儿放学，将年仅3岁的小女儿独自留在家中。小女儿多时不见妈妈，出门找寻，谁知竟在小区内迷了路，在路边放声大哭起来。
这时有个顺丰快递小哥发现了她，又恰巧网格志愿者刘阿姨正在挨家挨户通知居民注意防寒防冻，听见哭声便循声而去，两人一起将小女孩抱至富友社区网格城运工作站。
图说：为走失女童找到妈妈 江桥镇供图
工作站的工作人员了解情况后，紧急启动应急响应机制。一方面依托“一网统管”技术支撑，通过公共区域视频监控等调阅女孩行走路线，一方面通过警民联系群发动其他志愿者力量查找。很快，工作人员就找到了熊女士的联系方式——从发现女童，到母女相见，整个过程不到半个小时。
“一网统管”，让寒潮里的城市更“体贴”。
“菜准备了多少？家里水管包好没有？”在普陀区，“一网统管”为辖区内居民都建立了民生档案，可以精准识别出易受寒潮影响的重点人群。居委干部的手机上会收到相应推送，他们每天关注重点人群生活情况，上门查看水管、取暖等防寒措施，帮忙排除隐患。
图说：虹口区则通过大数据画像为小区“体检”
寒潮来前，虹口区则通过大数据画像为小区“体检”，从房屋建造年代、设施设备使用情况、市民诉求等角度，精准识别居民小区的“健康度”，预判风险，保障居民生活。
聪明：数字化让处置“跑”在报修前
普陀区武宁路桥上有一个白色的小盒子，这是路面温感智能识别设备，可以实时发现结冰等情况。一旦路面气温降到2°C，普陀区城运中心控制室内的大屏幕就会“报警”，相关应急人员和工程车辆也会严阵以待。
“从历年的雨雪冰冻天气大数据来看，这里是普陀区主要的结冰点。以往都是安排人工巡查，这次有了结冰传感器，争取早发现快处置。”普陀区城运中心主任相关负责人告诉记者。
在黄浦区，“速冻”广告牌的安全监测也接入“一网统管”，已实现南京东路步行街店招店牌全覆盖。通过十余种智能物联传感设备，包括倾角、振动、位移、温度、湿度、气压等传感器，可以实现针对店招店牌的角度、振动幅度和频率、微小位移量、局部温湿度、高度等多种数据指标的实时采集和传输。南京东路目前招牌数量120个，设备数量200台，每天产生的数据记录约56000条。
上海城投水务集团建设“智慧供水平台”，通过533台流量仪、277个在线压力点、98个在线水质点进行管网运行监控，实时感知水压升高、水流减速等疑似水管结冰隐患风险，让告警跑在居民报修之前，更快速发现、精准处置。