图说:再次检测现场 罗水元 摄
讯(记者 罗水元)最近,市民徐先生新买了一辆丰田轿车,但至昨天晚上仍“惊魂未定”。究竟是为什么?
“我今天扎扎实实吓了一跳!”1月3日晚上,市民徐先生反映,他在高架上开新车时遭遇了惊魂一幕:车速突然从80码左右直降至55码;与此同时,这辆小车发动机严重抖动并传出异常响声,踩上去感觉不到动力,仪表盘上的机油警报灯和发动机故障灯都亮了。
幸运的是,徐先生有国际驾照和比较丰富的驾驶经验,小车“失速”后,他马上打开双闪灯,将车慢慢驶离高架,才避免发生进一步意外情况,“下高架后,除了胎压警报灯没亮外,其他的警报灯都亮了。”
这辆广汽丰田CHR是徐先生花费近17万元所购。惊魂一幕发生时,车子才购5天,仪表盘上记录的行驶里程才300公里。车子出现故障后,徐先生立即向销售方广汽丰田上海美兰沪西店反映。随后,车子被拖至该店,并做了检测。
来源/采访对象供图
徐先生当晚拍下的一张检测表格上,显示了三项故障:凸轮轴位置“B”——正时过度延迟(气缸列1);曲轴位置——凸轮轴位置相关性(气缸列1传感器B);发动机油机油压力太低(重度)。
检测后,徐先生与该店有关人员约定1月4日上午进一步协商。1月4日上午,记者随徐先生一同前往该店。售后主管徐女士联系技术主管级工作人员王先生再做检测时,除了显示前述三项故障外,还显示了“制动系统故障”、“发动机/EV控制系统故障”。
图说:徐先生说仍然惊魂未定
看到这些检测情况,徐先生当场提出换车要求。现场另一男士也表示,如果他买了这样的车,也会要求换车。徐女士和王先生则希望徐先生能同意拆发动机进一步检测。徐先生没有同意后,他们又表示,善后解决方案需按流程向厂方反映后再做决定,流程时间预计一周。
“当时,刹车也不行,非常危险。”昨天晚上,徐先生说,他仍“惊魂未定”,希望商家最终能给他一个满意的善后解决方案。