讯 （记者 杨欢）大数据如何护航2400万人口超大城市？“一网通办”高效办成一件事，“一网统管”高效处置一件事，上海给出新答案。今天，上海市人民政府办公厅党组成员、副主任，市大数据中心党委书记、主任朱宗尧向记者介绍了“一网通办”、数据治理等工作的相关情况，并回应了数字鸿沟、信息安全等公众关心的问题。
新版“随申码”上线，功能延伸便利生活
“随申码”为上海公共管理和服务领域的市民随身服务码，如今早已深度融入到市民生活的方方面面。从最初赋予的健康出行、防控管理功能，到现在的医保就医、交通出行、文体旅游等多个线下场景，发展成为真正的“随身码”。
“随申码”是否好用？市民是否爱用？“信用就医，无感支付”体验感如何？新一年，一张码会如何升级？朱宗尧回应了这些问题。 据他介绍，“随申办”已接入教委、公安、民政、人社、卫健、医保等50余家市级部门和16个区的1541个政务服务事项。目前，“随申码”累计使用次数超20.7亿次，用码人数超过了4300万人。
随着功能不断拓展，去年，市大数据中心对“随申码”进行了改版，从页面视觉效果、交互体验、功能扩展、信息安全等方面对“随申码”进行了升级改造，新版“随申码”已于2020年12月27日正式上线。“随申码”改版后，推出高效办成“一件事”服务专区，可实现“看病付费不排队”“绿色沪牌在线领”“出生手续网上办”的办事服务体验。
筑牢三道防火墙，保障信息安全
如今，数字化正以不可逆转的趋势改变着人类社会，重塑城市治理方式。但人们不免担忧，数字便利生活的同时，是否存在泄漏信息的隐患？有哪些措施可以规避风险？
对此，朱宗尧认为，信息安全是底线也是红线，市大数据中心高度重视数据安全工作，不断加强制度、管理、技术三道安全防火墙的建设，采用脱敏、加密等方式对个人信息和数据进行保护，同时坚持按照职能赋予权限调取相应数据的“最小够用”原则、获得法律职能授权或个人授权才能使用相应数据的“授权使用”原则、公民敏感信息必须先脱敏后使用的“脱敏”原则，确保“一网通办”“随申办”里面的信息数据不会发生被盗取、泄露等事件。
研究随申办“长者专版”，避免“数字鸿沟”
城市数字化转型发展如何避免“数字鸿沟”？如何让老年人享受数字福利，体验“上网冲浪”？朱宗尧表示，当前解决老年人群体技术应用的问题受到各方重视。目前老年人智能技术提升已列入今年上海市政府实事项目。他透露，未来将推出百万长者智能水平提升计划，在社区、服务中心或老年培训机构内培训讲师，解决老年群体学习智能化设备的需求。另外，随申办也在研究推出长者专版，汇聚老年群体常用服务，为老年人等“数字弱势群体”提供服务便利。