今天上午，家住永和东路466号明园森林都市四期翠园的居民李先生向记者反映，8号楼整幢楼50余户居民家中断水，长时间未恢复。记者联系后，物业公司表示，正在全力抢修。不过，截至发稿，该幢居民楼依旧没有恢复供水。
整幢楼停水至今
“今天早上，真是尴尬不已，家里一滴水也没有。老人和孩子都没办法刷牙、洗脸了。”李先生告诉记者，早晨8时许，他在出门前发现家中完全断水。
李先生说，后来他才知道，停水并非他家“个例”，整幢居民楼都“同病相怜”。“小区业主群里早就‘炸了锅’，大家都在抱怨，早高峰的时候断水，一天心情都不好了。”李先生表示，业主们核实后得知，由于寒潮来袭，顶楼水箱的出水管被冻住，才导致整幢楼停水。“既然找到了问题，为什么不马上解决呢？”居民们纷纷表示，直到中午，还没有好转的迹象。
物业称正在全力处置
今天下午3时许，记者再次致电8号楼物业管家。工作人员表示，维修师傅正在采用倾倒温水、包扎水管等方式，希望尽快解决问题。“我们也不敢使用过烫的热水，生怕热胀冷缩导致水管爆裂。”该小区其他居民楼都没有停水，为何独独这幢楼的水管冻住了呢？这名工作人员称，经过师傅排查，可能与该楼入住率相对较低，水回流并不十分充分有关。
对此，不少居民表达了不满。“包扎水管这些事情，明明应该提早未雨绸缪做好的，为什么拖到出事了，才知道去做？”“物业公司一口一个在修，花了这么长时间，为什么还没有修好？”
居民亟盼用水恢复
“从白天停水到现在，马上要到晚上了，又是用水高峰。我们希望，物业工作人员能够再加把力，别让我们在这么冷的天里，饱受无法用水之苦。”李先生表示，如果晚上仍然断水，那全家人的洗澡问题又成了“老大难”。
截至发稿，居民们依然在干等着供水恢复。