讯（记者 杨硕）面对近期严峻复杂的疫情防控形势，全国多个省份倡导“就地过年”。美团外卖“同舟计划”推出春节关怀举措，为了给骑手群体提供充足关怀，将持续投入大额津贴，为春节期间坚守一线的骑手提供补贴和福利，让骑手获得更高收入。春节7天假期，津贴总额超过5亿元。同时，全国有条件的配送站点，将为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭，让骑手们不回家也能过个幸福年。
以“提升骑手体验，让骑手工作安心，有获得感和幸福感”为主旨的同舟计划，截至目前也有新的进展。美团外卖相关负责人透露，目前骑手恳谈会已累计召开了76场，超过16条新增建设性意见已纳入改进和迭代计划中。在硬件方面，升级版头盔、商家端智能取餐柜已开始试点投放。骑手在线免费问诊已在全国43个城市上线，春节前将在近100个城市上线。
“骑手们在春节期间坚守一线，放弃与家人团聚的机会，既是保障用户需求，也是为疫情防控付出与贡献。”美团外卖相关负责人表示，骑手的身体健康和配送安全是最重要的，将升级配送站点环境健康监控，加大推广“无接触配送”服务，按照政府主管部门要求做好骑手核酸检测，保障骑手健康和用户安全，全力做好防疫工作。尤其是春节期间，将全面升级骑手安全防护措施，每日跟进每位骑手的健康状况，餐箱早晚必须消毒。同时持续关注骑手口罩佩戴情况。
另外，近期全国各地雨雪天气增多。除了提前向骑手发送安全配送提示外，平台也将根据天气和订单情况，对部分地区适当延长配送时长、调整配送范围。对于部分因恶劣天气导致的配送超时将直接免责，无需骑手另行申诉。