图说：隔离小区居民隔空对送奶员表示感谢 采访对象提供
讯（记者 张钰芸）“师傅，今天的牛奶到了，多喝点牛奶保证营养。”宝山区临江一村、临江二村隔离点外，光明随心订北郊一区临江块送奶员张瑞英正在与防疫志愿者交接，将打包好的牛奶送至指定配送点。
自2021年1月21日起，上海连续报告新增本土新冠肺炎确诊病例，黄浦区昭通路居民区、贵西小区，宝山区友谊路街道临江一村、临江二村等小区先后被列为中风险地区，实施了封闭管理。小区被隔离后，居民的日常生活情况受到各界关注。为了保障牛奶供应，光明乳业旗下送奶到家服务平台光明随心订做好防疫措施，为被隔离居民坚持配送光明牛奶。
光明随心订黄浦区北京块送奶员王建明所负责的小区，是今年上海第一个被列为中风险地区后被封闭的小区。王建明告诉记者：“1月21日，他和往常一样骑着送奶车送奶，但到了仁济医院西院附近时，却发现整条路都已经被封锁，路上多了好多穿着防护服的交警，人与车辆也已经都不得入内。”而此时，王建明的送奶车上仍有70瓶未送出去的牛奶，这些牛奶恰恰是被封闭小区居民所订购的。如何将这些牛奶送出去，难住了王建明。最终在身穿防护服的交警的帮助下，通过协调，王建明把配送地址写下来，再由相关方面统一配送。
临江一村、临江二村的配送服务由光明随心订北郊一区临江块块长范冬敏负责。自1月22日下午实施封闭管理以来，这两个社区的随心订服务一天也没有耽误。范冬敏说，这是奶站和居委会、志愿者共同努力的结果：“这几天觉得自己肩上的责任特别大，也特别骄傲，因为我们做的事情正是居民所需要的。”
他说，小区刚实施封闭管理时，居民特别担心日常生活受到影响，包括每天送上门的牛奶。不过这些天，在防疫志愿者的帮助下，光明随心订送奶员将每位订户的牛奶放置在保温袋内，写好订户地址后，集中送至小区门口。之后，这些牛奶或由志愿者转交，或由订户自取，依旧新鲜送达。
几天来，还有一幕让范冬敏印象深刻：当一位送奶员将牛奶送至小区门口时，前来取奶的订户隔着大门、戴着口罩，远远地对着送奶员隔空比心表示感谢。
“这让我们特别感动。”感动之余，范冬敏也用自己的方式给封闭管理小区里的订户加油打气——他给每天送出的光明牛奶披上“小外套”，那是他手写的祝福卡，“相信光明，坚持每一天，共同加油”。
图说：牛奶瓶披上了祝福“小外套”
目前，上海实施封闭管理的小区共有4个，涉及光明随心订用户247户，每日送奶量大约在340瓶。对有指定配送点的封闭管理小区，光明随心订严格按照防疫要求，遵守小区居委会的统筹安排进行统一配送，与防疫志愿者、小区居委会干部一起，为居民提供营养补给。同时，所有送奶员都已提前完成核酸检测。
为了确保送奶员的健康安全，光明随心订也在第一时间对送奶员们进行了健康培训，并制定个人卫生防范和清洁消毒措施标准。所有奶站每天消毒两次以上，冷库、送奶车及办公区域等定时消毒。