讯 （通讯员 张翠玲 记者 江跃中）自阳曲路470弄、阳曲路570弄和汾西路260弄居民区拆除围墙实行物业一体化管理后，3个居民区组成了亲邻片区。1月20日，亲邻片区的“居民之家”正式投入使用，作为街道首个服务片区居民的“居民之家”，汇集了一体化办事、服务、活动、议事等多种功能。有了这个家门口的好去处，居民足不出小区就能享受优质的资源和服务。
加梯咨询点及时答疑解惑
装修一新的“居民之家”，外立面主色调为奶黄色，看起来十分温馨。这是一幢约400平方米的三层小楼，进门一侧的立体设计字“吾亲邻”中的“亲邻”，既是阳曲路470弄、阳曲路570弄居民区中的数字“70”的谐音，更表达了亲邻片区居民“亲如一家”的美好意象。
图说：“居民之家”外景。临汾路街道 供图
走进“居民之家”，首先映入眼前的是首问接待处和加梯咨询点，此基层联系点方便居委会干部与居民面对面地沟通，及时为居民答疑解惑。此外，一楼还有便民角、健康苑，亲邻片区的居民在家门口就能享受公共服务、办理咨询事务、参与社区活动、开展民主协商，还能借用轮椅、拐杖、工具箱、冲击钻等便民工具，十分方便。
图说：社区自习室面积最大，有近20个自习座位。临汾路街道 供图
拾级而上，二楼有社区自习室、心理咨询室、阅读角以及办公区。其中，相比二楼的其他公共空间，社区自习室面积最大，有近20个自习座位。相对于市场上的社区自习室按小时收费，这里不仅完全免费开放，还将招募家长志愿者维持自习秩序。值得一提的是，街道还依托区域化党建平台，与知名教育品牌签订战略合作协议，由其旗下的“伴优学习空间”无偿为小区低收入家庭、外来务工人员家庭的子女提，供在线学习教育课程，让他们也能共享优质教育资源。
三楼则为烘焙教室、舞蹈房等开展活动、议事的空间。“我们青春社区以往开展烘焙活动苦于没有合适的空间，只能在老年活动室简单举办，现在有了专门的烘焙房，以后开展烘焙活动就方便多了。”阳曲路470弄一名居委会干部说。
腾办公场地添置便民设施
图说：首问接待处和加梯咨询点，方便居委会干部与居民面对面地沟通，及时为居民答疑解惑。临汾路街道 供图
居委会干部把最“舒适”的办公场地让给居民，他们拿出更多时间用于走家串户围着群众转，进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。
社区干部转型线下“临小二”
为了让居民真正成为“居民之家”的主人，“居民之家”借助智能化设施，尽可能长地为居民开放接待时间。
目前，门口安装的“智慧临小二”智能系统，帮助“居民之家”切实提高了运营能力，实现全年无休。居民注册后，操作智能系统预约活动空间，按照预约时间进门活动，除了双休日提供服务，工作日“居民之家”更是开启“日夜服务”模式，让上班族不再错过丰富多彩的社区活动。家中没有智能设备的老人，还可以通过“智慧临小二”系统一键登录“一网通办”平台，如果不擅长使用智能设备，还有“数字老师”辅导。“这样既能提升公共空间的利用率，还能扩大人群覆盖面，何乐而不为呢？”工作人员说。
亲邻片区的社区“临小二”们，已经帮助居民加装了17台电梯，解决了近500户居民的出行难题。街道一心把最好的服务和资源都留给群众，并鼓励基层干部尽可能地少在办公室伏案、多走到群众中去工作。