图说：青年志愿者宣传防疫知识、推广智慧出行 来源/采访对象提供(下同)
2021年春运大幕已经开启，为响应“就地过年”号召，今年春运的客流总量明显下降。尽管客流量较低，但防疫工作却不能放松。为进一步保障上海春运，久事公交的青年志愿者们近日走进申城各大公交站点和交通枢纽，开展志愿者服务：面向市民乘客宣传防疫知识、推广上海公交和申程出行App、倡导公交文明驾驶，确保春节期间乘客安全出行。
志愿者驻站服务
2月2日上午，在71路中运量外滩终点站，5位青年志愿者手持消毒用品，为站点进行全面清洁消毒，确保防疫无死角。
站台一侧，当天特设的71路导乘台和申程出行App海报，吸引了不少乘客驻足。志愿者们热情地向感兴趣的乘客介绍上海公交和申程出行App的下载使用方法。
志愿者崔文雯告诉记者，公交的老年乘客较多，“很多老年人不太会弄手机，我们的志愿者工作就是在快节奏中‘慢一点’，让老年人也跟上脚步，帮助他们熟悉和使用App，享受数字生活带来的便利。”崔文雯还为他们送上一份纪念品——久事公交的防疫包，里面装着一个暖宝宝和一瓶免洗洗手液。
图说：青年志愿者为站点消毒
三大类志愿服务
据了解，本次2021年久事公交春运青年志愿服务活动，将持续近两周。主要服务内容包括“安全春运”“温馨春运”“智慧出行”三大主题。
围绕“安全春运”，志愿者将开展文明行驶路口驻站活动，在人员和公交车辆密集的100个关键路口，对春运期间的公交车辆测速检查，保证路口公交车辆安全通过，并手持“文明行车、礼让行人”宣传牌进行文明驾驶宣传，确保春节营运安全。
围绕“温馨春运”，志愿者将开展乘客防疫宣传及问询服务”活动，在上海南站、上海火车站、虹桥枢纽站及各客流密集枢纽站开设志愿者服务台，制作春运相关线路换乘信息、自身防疫手册发放给过往乘客。
围绕“智慧出行”，志愿者将开展申城出行App宣传活动，在各营运单位枢纽站、路线终点站、共建社区等推广“上海公交”和“申程出行”App，帮助乘客享受智慧出行的便捷。通过一系列志愿者服务，进一步展现久事公交青年志愿者风采，为乘客提供更优质的服务。