近日，一名网友通过微博爆料，称自己在外卖平台上给了一个差评，随后竟遭外卖员上门威胁。这究竟是怎么一回事呢？
被差评后外卖员上门威胁
网友张小姐通过微博爆料，称她于1月16日通过“饿了么”平台点了一份外卖。由于外卖员送餐时，张小姐自一直在打电话，所以，外卖员并没有打通她的电话。当她打完电话后，查看外卖订单时，发现订单状态为“已送达”。发现这一情况后，张小姐立即与外卖员取得联系。没想到，外卖员态度恶劣，称自己“已经送了一次，不会再送了，就放在我车里吧，明天再说。”挂完电话，张小姐马上给了外卖员“态度恶劣”的差评。
让张小姐没想到的是，事发后的第二天中午11时50分左右，在家中休息的张小姐突然听到屋外传来阵阵异响。打开家中大门后，她发现，一名男子已经砸开了她家的铁门，并已经进入了小玄关区域。
发现张小姐开门后，男子立即用身体挡住房门，并试图阻止她关门。“在挡住门的同时，这名男子还威胁称，要让我在3分钟内取消差评，否则，就要弄死我。”张小姐回忆道。听到这句话，张小姐才意识到，这名男子就是之前的外卖员。
眼看外卖员情绪激动，张小姐试图劝说，隔壁邻居听到吵闹声后，也开门劝说，但这名外卖员根本听不进去。无奈之下，张小姐只能借口用手机取消差评，然后报警。
张小姐还表示，自己还被勒索了200元赔偿。这名外卖员情绪激动地说：“你现在先给我这单损失的200块钱！马上转给我！你要是不给我钱，我今天就弄死你。”在民警赶到现场前，张小姐通过微信转给对方200元，之后外卖员又威胁、辱骂了几句后才离开。
张小姐表示，就此事，她向外卖平台提出投诉，而“饿了么”平台方面只是提出补偿100元优惠券。这令她十分不满，所以选择在微博发文。
外卖员被行拘 当事人称搬家
事后，张女士称已搬离原住所，平台提供的赔偿方案无法弥补事件给她带来的损失和伤害。
饿了么回应：消费者帮他人点单 外卖员确实犯错
今天上午，记者联系了饿了么方面。平台核实后表示，经过调查，当时，消费者下单给别人叫了一份外卖，却没有留下收件人的手机号码。因此，外卖员在配送时，联系不上人，上门送了两次之未果，导致外卖员心急如焚。
饿了么相关工作人员还表示，针对“差评”问题，平台有一个申诉机制，当时，这名外卖员也申诉过，并获得了平台的支持。也就是说，当时，这名外卖员或许自己也不知道，自己并不会因为这单“差评”，而受到平台方面给予的200元处罚。“当然，外卖员后续上门威胁消费者的行为，确实触犯了平台的规则和法律，必须负起相应的责任。”
律师意见：当事人负刑事责任平台应加强管理