近日,有市民发现大润发超市黄兴路店的部分会员商品,会员价格与非会员价格相差几元至几倍不等。此外,会员商品的价格牌和促销商品价格牌的颜色相近,会员商品价格显示数字很大很醒目,而非会员价格以极小的字体显示在左上角,会对市民判断造成影响。市民希望,超市方面能够改正。
图说:会员价与非会员价相差甚远,且“价格牌”大小比例悬殊 来源/记者徐驰 摄
会员价与非会员价相差巨大
在大润发黄兴路店,因临近春节,所以超市里有不少前来采购的市民,其中大多数是中老年顾客。记者在超市内走访后,发现市民反映的“价格差”的情况确实存在。
比如,在会员商品中,一款酱油的会员价为17.9元,非会员价为39.5元,一款海苔卷的会员价为19.9元,非会员价则为41.7元,价格差为一倍多;而一款羊毛被的会员价为199元,非会员价则为549元,差价为2倍多。
价格标识“比例失调”易误导消费者
而在价格牌下方,都悬挂有一张温馨提示,在提示中告知消费者,会员商品需要凭会员卡购买,无会员卡则需要以商品原价购买。在温馨提示下方,还有办理会员的二维码。相比价格牌上大大的红色商品会员价,温馨提示的字体也显得很小。记者询问后得知,可以通过支付宝扫码办理会员,也可以持本人身份证至超市服务台办理。不过,办理会员需提供本人信息。
“我们买东西时,就看价格牌,往往会忽略原价和温馨提示。”市民张阿姨说。“之前我来购物的时候,也没注意到这是会员价格,当我结账时,才被收银员告知,需要用会员卡才能以会员价购买。”市民赵老伯说。而在记者采访时,还有市民表示,会员商品的价格牌和促销商品的价格牌颜色和排版相近,容易混淆。
商场:觉得买贵了可以退换
对此,一些市民表示,能够理解超市方面将会员商品与促销商品的价格牌做得不同。但是,他们希望,会员的规则能够更清晰些、价格铭牌能够设置得更合理些,避免因这样的问题,带来不必要的纠纷。