2月28日晚9时许，上海虹口支队江杨消防救援站接到报警称，凉城路和奎贤路路口的河中有一儿童落水。江杨消防救援站接到报警后立即赶赴现场，到场后发现现场为一名小男孩落入水中，双手抓着河道中的绿化，身体发抖，情况危急。
消防员一边缓解男孩紧张情绪，一边紧急组织救援。消防员通过金属梯下至河面，用安全腰带和绳索为孩子做好防护，再通过金属梯将他救到岸上。看到孩子穿着湿衣服瑟瑟发抖，消防员又将战斗服脱下来给他穿上保暖，并最终将其交给闻讯赶来的家长。
据了解，小男孩在路边凉亭附近玩耍，失足落水，然后他仰泳顺着水流漂到了河道绿化上。