讯 （记者 江跃中）普陀区地处G2入城口，而曹杨新村街道地处武宁路沿线，是G2创新轴建设前沿地区，围绕普陀“G2创新轴”建设目标，曹杨新村街道充分整合辖区科研院所资源，积极招商引商。在昨天下午召开的2021年服务经济工作会议上，街道发布了“曹小二”服务企业工作手册，开启数字营商建设，用数字创新服务技能和服务功底，让“店小二”+“电小二”合体转型升级赋能“曹小二”。
图说：曹杨新村街道发布了“曹小二”服务企业工作手册。曹杨新村街道供图
据介绍，“曹小二”服务企业工作手册从社区概况、惠企政策、办事流程、业务技巧等方面，梳理汇总了企业服务人员的“应知应会”，旨在加强街道企业服务标准化建设，提高企业服务人员工作能力和水平，规范企业服务工作流程和内容，让服务经济的曹杨“店小二”都能通过这本手册熟政策、懂礼仪、重沟通、善调解、会报道，成为金牌“曹小二”，全力助推街道企业服务工作提速前进。
2月27日上午，普陀区召开“应数尽数，求新求变”数字化转型暨“数智普陀”启动大会，这标志着普陀区在全市率先开启了数字化转型建设。五零智慧产业科技园作为曹杨辖区内武宁轴沿线科创型园区，也已先行试点启动了数字营商工作，建设曹杨地区“电小二”数字营商系统。
图说：试点启动数字营商工作，建设曹杨地区“电小二”数字营商系统。曹杨新村街道供图
传统的园区营商模式常常是招商招租愁、企业服务累、人员管理烦、园区经营难。五零智慧产业科技园跨前一步线上整合“微园区”，打造园区数字化营商体系，开通线上线下渠道集聚园区入驻企业资源，连通街道城运中心“一网统管”大数据平台服务经济模块。“电小二”可通过看板管理实现园区经营管理全盘数字化，了解辖区招商载体资源的变化、入驻企业的发展动态、园区产业发展数字化分析并可提前预警经营风险。
街道将鼓励辖区科研院所联合建设成果资源库、企业培育库、金融投资库、服务机构库等各类服务区域产业创新的资源库，并与数字招商服务体系相结合，形成标准化数据规范，纳入区域创新能力数据管理体系，形成科研院所与辖区产业的互动，促进曹杨街道特色产业的集聚，提升街道产业在G2创新轴上的价值密度。
在昨天的会议上，与会领导共同按下了营商环境数字化建设的按钮，五零园区数字营商模式将在辖区内联动更多资源共同推进，充分发挥好“曹小二”服务经济主体责任，吸取“店小二”精髓，利用“电小二”工具，实现服务经济招商引资O2O。